組織文化與企業倫理.ppt

組織理論與管理 Chapter 7　組織文化與企業倫理 表 7-4 適應的與非適應的組織文化 7-* 組織理論與管理 Chapter 7　組織文化與企業倫理 學習型文化 5/6 不同社會環境下的組織文化 社會文化與組織文化 William G. Ouchi的研究－Z理論 Ａ理論、Ｊ理論與Z理論的管理實務（表7-5） 7-* 組織理論與管理 Chapter 7　組織文化與企業倫理 表 7-5 A理論、J理論與Z理論的管理實務 7-* 組織理論與管理 Chapter 7　組織文化與企業倫理 企業倫理與社會責任 1/7 企業倫理的內涵及重要性 倫理 (ethics) 倫理與法律 法律規範與倫理規範的範圍（圖7-4） 企業倫理 (business ethics) 倫理的兩難 (ethical dilemmas) 7-* 組織理論與管理 Chapter 7　組織文化與企業倫理 圖 7-4 法律規範與倫理規範的範圍 7-* 組織理論與管理 Chapter 7　組織文化與企業倫理 企業倫理與社會責任 3/7 企業倫理的來源 構成企業倫理的要素（圖7-5） 社會倫理 (social ethics) 個人倫理 (individual ethics) 專業倫理 (professional ethics) 7-* 組織理論與管理 Chapter 7　組織文化與企業倫理 圖 7-5 構成企業倫理的要素 7-* 組織理論與管理 Chapter 7　組織文化與企業倫理 企業倫理與社會責任 5/7 面對社會責任 企業社會責任 (corporate social responsibility, CSR) 面對社會責任時的態度（圖7-6） 阻礙者取向 防衛者取向 適應者取向 主動者取向 7-* 組織理論與管理 Chapter 7　組織文化與企業倫理 圖 7-6 組織面對社會責任時的態度 7-* 組織理論與管理 Chapter 7　組織文化與企業倫理 7.3　實務應用 玉山銀行讓頂級卡友消費助偏鄉 7-* 組織理論與管理 Chapter 7　組織文化與企業倫理 企業倫理與社會責任 7/7 組織的倫理機制 組織結構 (organizational structure) 告密機制 (disclosure mechanisms) 揭弊者 (whistle-blower) 行為守則 (code of conducts) 訓練方案 (training programs) 高階領導者的倫理價值觀 價值基礎的領導 (value-based leadership) 7-* 組織理論與管理 Chapter 7　組織文化與企業倫理 個案討論 本照片由聯合知識庫提供 解決世界問題的好生意 資料來源： Shutterstock 圖庫 7-* * 組織文化與企業倫理 7 瞭解組織文化的基本概念 瞭解組織文化的塑造、建立與傳承過程 瞭解組織文化的類型 瞭解學習型組織的特性與學習型文化的管理 瞭解企業倫理與社會責任的概念 瞭解組織倫理機制的運作 組織理論與管理 Chapter 7　組織文化與企業倫理 7-* 組織理論與管理 Chapter 7　組織文化與企業倫理 章首個案 戴勝益善於說故事，塑造良好企業文化 本照片由聯合知識庫提供 資料來源：Shutterstock 圖庫 7-* 組織理論與管理 Chapter 7　組織文化與企業倫理 組織文化的基本概念 1/5 什麼是組織文化 文化 (culture) 價值觀 (value) 終極價值觀 (terminal value) 工具價值觀 (instrumental value) 規範 (norms) 假設 (assumptions) 7-* 組織理論與管理 Chapter 7　組織文化與企業倫理 組織文化的基本概念 2/5 文化的層次 人為事物 (artifacts) 共有的信仰與價值觀 (espoused beliefs and values) 潛藏的假設 (underlying assumptions) 組織的文化冰山模型（圖7-1） 7-* 組織理論與管理 Chapter 7　組織文化與企業倫理 圖 7-1 組織文化的冰山模型 7-* 組織理論與管理 Chapter 7　組織文化與企業倫理 組織文化的基本概念 4/5 文化的強度 (culture strength) 強勢文化 (strong culture) 或主導文化 (dominant culture) 弱勢文化 (weak culture) 或次文化 (subculture) 7-* 組織理論與管理 Chapter 7　組織文化與企業倫理 組織文化的