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第四章 企业竞争战略 内容提要 基本竞争战略 不同行业 的竞争战略 同一行业不同竞争地位的竞争战略 开篇案例—美国自行车行业的故事 2004年自行车在美国销量超过了1830万辆,自行车整车、部件和配件的零售总额超过了57亿美元。是谁销售了这些产品呢? 太平洋公司在北美市场比任何一家都要多。该公司从事全系列自行车和休闲产品的设计、营销和进口,通过整合对强势品牌的积极收购、低成本外包、有效地供应链管理与多渠道分销而获得成功。其渠道包括主导型大卖场零售商,如沃尔玛等,运动商品连锁店,以及地方市场的独立经销商。公司的品牌对于具有各种人口特征、各种价格偏好的消费者都具有吸引力,产品覆盖了所有类别,如童车、山地车和赛车。 开篇案例—美国自行车行业的故事 崔克是另一个成功的自行车制造商,其收益与太平洋公司相差无几。1976年成立,起初公司为高端客户定制手工制造自行车,如今顾客要为平稳减震结构、个性化喷漆和赛车结构创新支付更高的溢价。并且凭借一贯秉承的聚焦质量和创新的做法,成为克服来自欧洲对美国产自行车的抵制的第一家美国制造商。现在的崔克生产各种类型的自行车,包括山地车、公路车、童车、斜躺式自行、警车自行车等。兰斯·阿姆斯特朗曾用崔克自行车7次在环法自行车赛中夺冠,崔克公司的营销方案被总结为“兰斯、兰斯、兰斯”。 开篇案例—美国自行车行业的故事 太平洋和崔克代表了美国市场上较大规模的企业,而蒙塔古公司则是精品小店式的自行车企业。哈里·蒙塔古由于在市场上找不到舒服的、可折叠便携的小自行车而烦恼,经过大量的试验,蒙塔古成功开发了一款具有自行车实际尺寸的高性能折叠自行车。而哈里的儿子大卫要在麻省理工大学的管理课程上完成一个商业计划作业。他围绕父亲的自行车事业设计了一个正式的商业方案:在不损害性能却又为目标市场提供便利的前提下,设计并定制实际尺寸的自行车。在大卫通过那门课不久,他和父亲就成立了蒙塔古公司。今天蒙塔古已经成为世界上主要的的折叠自行车制造商。所有的蒙塔古自行车都能在不用任何工具的情况下,在30秒内被折叠到一个非常小的尺寸。它们还被作为战术装备销售给军队,以及作为SUV汽车的附加装备销售给一些汽车厂商。 公司的两种竞争优势 1、比竞争对手更低的成本—更好的做工作 2、差异化,既有能力采取一种较高的价格以超过为生产差异化所付出的成本—做更好的工作 第一节 基本竞争战略 一、低成本战略 ㈠低成本战略的涵义:所谓低成本战略,是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是同行业中最低的成本,从而获得竞争优势的一种战略。 ⒉低成本战略的实施条件 市场需求具有价格弹性 所处行业企业生产标准化产品 拥有先进的生产设备 △成本领先战略的理论基石是规模经济和经验效应,它要求通过大规模的生产和经营来降低成本。就此而言,成本领先与产品特色化常常难以兼容,所以采用成本领先战略的企业往往只能提供有基本质量保证但特色有限的产品。因而要在两者之间作出恰当取舍。 成本领先战略强调为价格相对敏感的用户提供低价的标准化产品。如果购买者对价格很敏感,那么低成本进而低价格则是一个强有力的竞争手段;若购买者对价格不敏感,则低成本未必有意义。 续 ⑵合作 △有时,与供应商或分销商建立密切的合作联盟更能发挥合作各方的优势,保持生产活动的稳定性,生产出优质低价的产品。日本企业与供应商和分销商往往结成紧密的伙伴关系,当伙伴遇到困难也不会离弃而是给予救助。 ★外部合作与联盟具有降低成本的潜力,但也可能会产生机会主义问题。 ⑶组织效率 △合理的组织结构、健全的管理制度、科学的薪酬体系、优良的企业文化等,能够有效地提高企业的决策和执行效率,进而降低成本。 ㈣低成本战略的实施途径 ⒈控制成本驱动因素 ⒉改造公司的价值链 简化 寻找更廉价的资产替代品 对经营战略和经营决策重新思考 ⒊培养低成本的企业文化 西南航空公司的价值链活动 ㈤成本领先战略的优势 企业处于低成本地位上,可以抵挡住现有竞争对手的对抗。即使竞争对手在竞争中不能获得利润,只能保本的情况下,企业仍能获利。 面对强有力的购买商要求降低产品价格的压力,处于低成本地位的企业在进行交易时握有更大的主动权,可以抵御购买商讨价还价的能力。 当强有力的供应商抬高企业所需资源的价格时,处于低成本地位的企业可以有更多的灵活性来解决困境。 企业已经建立起的巨大的生产规模和成本优势,使欲加入该行业的新进入者望而却步,形成进入障碍。 在与代用品竞争时,低成本的企业往往比本行业中的其他企业处于更有利的地位。 案例:格兰仕成本领先战略 成本领先战略也称为低成本战略是指企业通过有效途径降低成本使企业的全部成本低于竞争对手的成本甚至是在同行业中最低的成本从而获取竞争优势的一种战略。通过成本领先战略从而在市场中取得更强的讨
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