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个人学习的方式 给工作学 给书本学 给教训学 给教练学 给同事学 给社会学 不管给谁学 现在就要开始行动 工作岗位也是训练平台 个人的核心竞争力 一生的3900周 每天都在倒计时 不求你在我公司干一辈子 但求你在我公司干的 对你一辈子有帮助 悟商 悟商,也称为“灵商”(Spiritual Intelligence Quotient,SQ) 就是对事物本质的灵感、明辩、顿悟和直觉思维能力。 人生最重要的是悟性和韧性 ——海尔集团张瑞敏 读万里书,不如行万理路 行万里路,不如阅人无数 阅人无数,不如名师开悟 名师开悟,不如自己醒悟 心商修炼 —之健康的心态 ——对待学习的健康心态 1、现在就改变你的心态 2、学习一种未来的投资 3、空杯的心态,不断完善自我 ——对待人生的健康心态 1、自信的心态 2、乐观的心态 3、追求成功 强烈的企图心、永不言败的心念、做一般人不愿做的事 ——对待工作的健康心态 1、谦虚的心态 2、执著的心态 3、竟合的心态 志 商 志商之方向—目标 1、看不到目标,就看不到希望 2、没有目标,你就是你自己;有了目标,你就会成为你想成为的人 3、看清目标,避免“隧道视野”效应 志商之保障:计划 目标的实现要靠计划。我们可以沿着成功之路改变计划,但不要轻易改变目标。 志商之动力:意志 永不放弃(Never Give Up ) 让自己真正的动起来 学到的一定要会用,利用工具自己才能提升的更快。 不在于知,而在于行 改变从现在开始 行动从脚下出发 * 课程内容安排 1、浅谈培训工作 2、怎样当好讲师 3、怎样看待讲课 先想明白几个问题 培训是什么? 我们为什么要接受培训? 培训工作的开展将给我们带来什么? 怎样开展培训? 培训的形式有哪些? 怎样组织培训工作? 怎样评估培训效果? 超我 本我 自我 我 回答问题一 培训=培育+训练(个人观点) 培育侧重于理论的灌输(听、记、想) 训练侧重于动作的示范(看、做、练) 所以培训的重要特点是:理论与实践相结合 培训是人力资源管理职能中的重要一项内容 人力资源部管理职能:选 、育、考、用、留 人力资源各模块之间的关系 基于组织设计的工作分析体系P1(职位管理体系和任职资格体系) 薪酬 福利 管理 体系 (P3) 绩效 管理 体系 (P2) 培训 管理 体系 战略性人力资源 人力资源规划 招聘 与甄 选 员工与企业和 谐的劳动关系 是保障 劳 关 动 系 员工 激励 体系 管 理 回答问题二 我们接受培训是因为自身存在问题 问题就是差距 差距来源于对比 与低手比——我是高手 与昨天比——我是高手 与中手比——我们平手 与今天比——我们平手 与高手比——我是低手 与明天比——我是低手 不是我不明白, 是因为这个世界变化快 冰山模型 显 意 识 潜 意 识 回答第三个问题 培训能给我们带来—— 唤醒我们的意识 改变我们的思想 提高我们的觉悟 丰富我们的知识 提高我们的技能 增强我们的素质 给企业带来——满足企业发展对员工综合能力的要求 人——行为 ——行为科学、心理学,是知其所以然过程 行为——绩效 ——人力资源管理,是知其然的过程 逻辑关系混乱是导致人力资源层次无法提升的根本原因。 绩效=意愿×能力 集中培训实施的四大流程 第一步:培训需求调查分析 第二步:制定培训工作计划 第三步:组织实施落实培训 第四步:培训效果评估检验 集中培训实施的四大流程 一、培训需求调查分析: 与企业领导沟通交流 准确掌握企业战略 与直线经理沟通交流 准确掌握员
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