防损意识培训资料.pptVIP

指公司员工（含营业员、促销员、清洁人员等），以非法占有为目的，秘密窃取公司财物的行为。 员工内盗的控制 尽管防损部门有威慑手段和控制措施，员工偷窃的现象仍会发生。员工内盗是防损部的防范重点，也是最敏感最棘手的问题； 员工内盗的机会多于顾客偷盗。员工偷窃与其说是偷窃行为，不如说是典型的周密计划行窃。一个员工偷窃成功，可能为引发其他员工效仿； 对那些早期有不诚实行为、不良记录以及消费、着装有异常的员工要加强暗中的监视调查，在无法掌握证据的情况下，可调整其工作岗位，特别是收银员。 员工偷窃的主要原因 在实践中，员工偷窃行为都会涉及到某个或者若干个因素： 店面管理不到位，有令不行，有禁不止，使员工处于一种无约束的状态； 生活支出超出收入，家庭较困难； 结交不可靠朋友； 发现被抓的风险很小，或者没有监督的工作； 店面缺乏明确的处置内盗的规定； 对于出现的有内盗行为的员工没有按规定处理或者通报结果； 其它引起内盗的原因 员工内盗及消极怠工的几种行为 给亲朋好友结帐时不扫或少扫，或者取消扫描过的商品； 利用工作之便把贵重商品调到价格低的商品包装内； 员工利用顾客未取走的收银条，自己或者交给其他人进卖场重复拿出以上商品； 收货员和供应商串通收不合格商品或少收商品，以及在重量上作文章； 计量员利用职务之便，少打商品价格、重量给亲朋好友； 滥用公司商品作原材料或直接用于办公，而不