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商业道德与企业战略 商业道德---历史 Business Ethics:商业和工业 广义的商业道德 国外历史：20世纪50-60年代，美国，受贿，垄断价格，欺诈交易，环境污染?1963，T.M.Garrett “Business Ethics Cases” ?Nov.1974 堪萨斯大学第一届Business Ethics讨论会，标志企业伦理学正式确立。 问题焦点：利润先于伦理??伦理先于利润 日本：将传统道德观念融入商业伦理，处理利益冲突的重要手段 20世纪80年代，国外企业伦理学全面发展：地域；深度；实践；?90年代以后更多研究 最重要的要素—利益相关者 自身利益—他方利益 自然人；部门；企业；行业 利益??道德 假设企业是利己的 道德--不损害他人利益而增加自己的利益 直接的；间接的；可见的；隐性的；蓄意的；非蓄意的； 商业道德与商业法律 法律是最基本的道德 权责相符-企业影响力巨大 经济影响力，文化影响力，技术影响力， 环境影响力，政治影响力，生活影响力 市场机制的缺陷 不完全竞争，外部性，信息不对称 法律的局限性 法律规范的范围有限；法律只能惩恶，不能扬善； 滞后；漏洞；执行难度 道德调节 非强制性；便宜性；普遍性；扬善性 社会的商业道德 国民对商业不道德的反应 国民意识，经济水平 企业规模 小?淡薄；大?重视 收益风险比 比例越大，不道德的可能性越大 商业道德与企业战略 商业道德是企业战略必须考虑的一个因素 从长期来看，商业不道德是损害消费者或者竞争对手利益的 可能遭受报复；可能遭受法律制裁； 商业不道德造成企业失信，企业将经营不下去 可能没有销路 从战略上讲，企业具备利用商业道德的可能 资助与自己行业相关的社会问题 旅游业资助环境保护；保险业资助传染病防治；高科技行业资助教育； 提高对消费者的影响力，顺应社会潮流 绿色能源产业的兴起；通过对欠发达地区资助获得潜在客户 个人视角：成本收益比率 U(?)=[E(Ru)-E(Re)]/E[Ps +E(Ve)] U(?)=[P*E(Qe)-P*E(Q)]/[E(Ps)+E(Ve)] U(?) 商业不道德冲动指数 E(Ru)商业不道德情况下预期收益 E(Re)商业道德情况下预期收益 E(Ps)商业不道德预期损失 E(Ve)商业道德估值损失 为什么以E[Ps +E(Ve)]做分母 并不是所有的人或公司看到有利益就会有商业不道德的冲动。原因是每个公司或者个人对自己的道德都赋予一定的价值。这个价值都会因为商业不道德被外界发现而降低。 E(Ve) 度量了这种对自身商业道德估值的变化 U()数值的含义 当U() ∈(-∞,0)时，企业没有商业不道德冲动 此时，企业利润和商业道德正相关，企业会主动承担社会责任 当U() ∈[0，1)时，企业没有商业不道德冲动 企业的商业不道德给企业带来的收益比较小，除去预期惩罚和道德估值损失后收益为负，企业没有主动承担社会责任的欲望或者很小 当U()=1时，企业开始有商业不道德冲动 但因为期望净收益基本为零，冲动不大 当U() ∈(1,+ ∞)时，企业有商业不道德冲动 随着U() 的增大，企业商业不道德的冲动也越大 参考书目 周祖城，张兴福，周斌，企业伦理学导论，世纪出版集团，2007 John A. Pearce II, Richard B. Robinson, Jr, 战略管理—制定、实施和控制（第8版），中国人民大学出版社，2005 Charles W. L. Hill, Gareth R. Jones, 战略管理（第6版），中国市场出版社，2005 Thank You for Your Attention! * * 企业经营规范 企业商业道德 企业法律规范