(新版)人力资源管理师(三级)《绩效管理》解析.pptVIP

一、绩效管理系统设计的基本内容 二、对绩效管理的不同认识 二、对绩效管理系统的不同认识 考评者培训 考评参与者的培训：专职工作人员、一般考评人员、中层干部、考评者与被考评者的培训等；以短期的业余培训为主。 绩效管理制度的内容和要求、目的、意义、职责、任务等 绩效管理的基本理论和方法 绩效考核指标和标准的设计原理及应注意问题 绩效管理的程序、步骤、以及贯彻实施要点 各种误差与偏误的杜绝和防止 一些具体操作技巧 问题二：“考评什么？如何进行衡量和评价？” 主要考虑： □考评周期的确定 □工作程序的确定P224流程图 企业绩效管理作业程序图 绩效有效性策略：“抓住两头、吃透中间”： 两头：获得高层领导的全面支持、 赢得一般员工的理解和认同 中间：寻求中间各层管理人员的全心投入（认知、管理水平） （二）实施阶段 1、提高员工工作绩效、企业核心竞争力 目标第一 计划第二 监督第三 指导第四 评估第五 2、收集信息、积累资料 （三）考评阶段 1、考评准确性 （1）标准的客观性 （2）考评者原则性 （3）观察记录的全面性 （4）行政程序性 （5）信息对称性 （6）其他因素 2、考评公正性 （1）员工绩效评审系统 （2）员工申诉系统： 允许员工异议----意见与看法