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An E-mail 商务英语电子邮件要求称呼礼貌得体，在写电子邮件时，可以通过使用虚拟语气、委婉语气等方法迂回地表达观点，提出要求。 商务英语电子邮件的正文写作应遵循5C原则，即Correctness 、Conciseness、Complete、Clarity、和Courtesy原则：准确原则，简介原则，完整原则，清楚原则，礼貌原则。 E-mail To: _____________ E-mail address: __________________ From: ____________ Subject: ___________ Date: ___________________ Dear ________, _______________________________ _____________________________________ ______________________________________  Sincerely yours,  LiQiang 电子邮件 例1． 写信人：LiQiang 写信时间：2003年12月20日 收信单位：Reservation Office 电子邮件网址：groupsales@ 入住时间：2003年12月25日至27日 预定房间：一个带浴室的单人房，三个带浴室的双人房。将于12月26日下午 租用会议室一间，进行业务洽谈。请尽早回复，告之是否有空房、 房价及是否需要预付押金等。 Words for Reference:  空房Vacancy 预付押金pay a deposit Here is the e-mail from: To: Reservation Office E-mail address: groupsales@ From: LiQiang Subject: Room Reservation Date: December 20, 2003 Dear Sir or Madam, I need to book a single room with bathroom, and three double rooms with bathroom from December 23 to December 27, 2003. And a meeting room is needed on December 26, where business negotiation will be held. I want to know if there is vacancy, the prices, and if I need to pay a deposit in advance. Could you give me the reply as soon as possible? Thank you!  Sincerely yours,  LiQiang 说明：假定你是王军。根据以下内容以第一人称发 一封电子邮件。 内容：1.发件人：王军 2.收件人：Anna 3.发件人电子邮件地址： wangjun11007@ 4.收件人电子邮件地址： znna11008@ 5.事由： 王军在网站上卖出了一本书， 书名：《电子商务导论》。买家是美国客户Anna Brown. 6. 邮件涉及内容： 1）感谢对方购买《电子商务导论》 2）书已寄出，预计一周内到达 3）希望收到书后在网站上反馈意见 4）如果满意，希望向其他客户推荐 5）最近还会推出一些新的书，欢迎选购；再次购买可以享受折扣。 Words for reference: 反馈意见：feedback 《电子商务导论》：Introduction to E-commerce E-Mail Message From: __________