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- 2016-11-11 发布于湖北
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Q/C ISO/TS 16949:2002內部稽核員訓練 內部訓練稽核課程綱要(1) 1-1 客戶對內部稽核員之特定要求 1-2 ISO/TS 16949:2002 概要說明 1-3 ISO/TS 16949:2002 系統建立要素 1-4 五項核心工具(Core Tools) APQP概要 1-5 汽車業“客戶導向流程”(COP)定義、鑑別、 規劃、分析 客戶導向流程(COP) 管理流程(MP) 支援流程(SP) 內部訓練稽核課程綱要(2) 2-1 流程方法(Process Approach)稽核 vs.條文 要素(Element)稽核差異 2-2 ISO 19011品質/環境管理系統稽核指導網要 2-3 ISO/TS 16949:2002 內部稽核種類 2-4 “客戶導向流程”稽核計畫 2-5 “客戶導向流程”稽核準備 WORKSHOP(演練)1 如何分析流程---“稽核工作表” “烏龜圖” 內部訓練稽核課程綱要(3) 3-1 “客戶導向流程”稽核執行 3-2 “客戶導向流程”稽核報告 矯正行動 跟催WORKSHOP(演練)2 稽核準備---建立“稽核工作表” 準備“烏龜圖” “客戶導向流程”分組稽核演練 分組稽核 結果報告 檢討 3-3 內部稽核員應具備條件 3-4 驅動矯正/預防/持續改善之六個問題 問題與討論 教材
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