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* 什么叫服从? 对的就服从,不对的就不服从吗? 老板走到悬崖绝壁,还要服从吗? 问题探讨 * 案例——她忘记了一件事 “李老师,请问:明知道老板——我们的上司走向悬崖绝壁,您说还要服从吗?” 看法 事实 你的看法 他的看法 * 要点 1。对的就服从?——你的判断正确还是上司的判断正确?你比上司更有判断力? 2。接口:每个人都老大,中国人习惯讲理由 3。别忘了:我们是组织的一员——参照系在那里?——组织大于个人 4。假如你去开饭店:服务——上司是客户:交代工作是下单 * 做人第三项主动进取 1.学会抢活做,舞台等你去使用和利用 2.学会“在给定边界条件下求解” 3.学会“路在脚下”、“每天进步1%” 4 .没有怀才不遇 全力以赴、死而后已有几人? * 情景片段 某公司的干部培训课堂上,李老师问:你们老总今天没有来参加听课,你知道他现在在哪里、在做什么吗? 甲:不知道 李:请业务经理来回答好吗? 全体:好!! 乙(业务经理):今天下午飞去西安了。现在在做什么就不知道了。 李:你不知道?——可是我知道。 全体(吃惊地):。。。你怎么知道? 李:我告诉你们,他现在在。。。。 全体(恍然大悟般):哦,——是啊! * 1.在外部市场里,老板们抢活做;在企业内部,员工之间却常有互相推诿的情形 2.“拉一次没问题,但主动一拉就永远成我部门的事了。。。怎么办?”:中国不会放弃钓鱼岛, 3.有一个选择,你选择什么——“拿多少钱做多少事”与“做多少事拿多少钱” 4.人生的一段:你是在圈内计较(进取不是计较!),还是可以同时立足全局? 5.自己去研究:悲观的“熵理论”与乐观的“耗散结构理论” 情景片段之评点要点 * 甲 乙 三七开还是四六开? 自相对抗,互为抵销 甲 乙 二人的利益分割清楚确定之后方能一致对外 “攘外必先安内” * 心态调适:接受自我、接受公司 (1)你可以拒绝和排斥某一个领导的“赏识”,你可以不稀罕某一位顾客,但你却不能没有顾客 (2)上司是你的客户,安排工作是下定单 (3)?以前的公司很好吗?你为什么离职? (4)人生是一段必然,现在是你人生的一部分 * “在给定边界条件下求解”—— 1。认同公司 2。既来之则安之:在你离开之前,请认真对待每一天 3。成熟的人格---正确人生观 4。你的成绩老板看得到:“求生企业”与国营企业之别:老板是人民、国家(无穷大在极限处----你看不到、找不到) 5。能力自问:路在脚下 * 主动进取 1.中国不会放弃钓鱼岛:学会抢活做 2.先具体后抽象:活多、领土多------你才能向上做更有意义的事 3. “拿多少钱做多少事”与“做多少事拿多少钱” 4.你什么时候可以来去乘飞机? * 主动进取的能量级别 * 做人第四项人格修炼 * 做人第五项超越与创新 * 做人第六项强势管理 * 通常来讲,管理应该是一件斯文的事情,只是在不得已的时候才会用到非管理手段——这里所讲的“强势管理”其实正是一种“非管理”手段。 何为“强势管理”? * ? A-问题提出:你“能文能武”吗? * 2? 主管骂手下“一张采购单,连交期都写错了”,手下的回答是:“不就是时间写错了嘛?”,哪里有认错?哪里有服从的影子? 2? 你或许会说“是否服从,得看上司的命令是否正确、合理。”——这表示你自认为你比你的上司要高明。 训练场上一声“立正”,你就立正,一声“向后转”,你就向后转,这就是服从:第一时间按指令去做。 服从是无条件的。班长命令“趴下”,难道你可以去说“我还没看见炮弹在哪儿呢!”先服从,因为他是你的上司。 服从性如何 * 2? 没有服从或对服从打折的队伍,是不可能有一个整齐的队形出来的。缺少服从的队伍只是一群乌合之众。 2? 企业是一个有序的生产运作的队伍,企业不允许乌合之众,因此企业需要服从。 2? 共产党的组织原则是:“少数服从多数,下级服从上级”,“先服从,有意见和不同看法可以先保留”。2? 服从性如何 * 以攻为守,流氓习气,占山为王,拥兵自重,上进好强 随大流、见风使舵,投机钻营,小聪明 就事任事,凭心而论,工作踏实,厚道,有时干练不足,欠缺机警 管理人员人品三类型 (企业政治生态的识别与对策) * “强势管理”乃是指: 1。让他做就是做,没有讨价还价的余地,“叫他蹲着撒尿不敢站起来撒尿”,敌人的炮弹丢下来了,一声令下就是趴下,你难道还可以说个不字? 2。对横向部门的推动呈围攻之势,自己立于正确立场,“对事不对人”得理不饶人,工作就是“尚方宝剑”,看谁敢“以身试法”挡我去路? 3。对部下的惰性不予迁就,对部下的“得得失失”不予考虑,“既然到公司里来了,就得按公司的目标去走!”你看那“刻薄”的公司,连支圆珠笔都不发给你,可还是有人在那里干,而且效率还不低! B-何为强势管理
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