建筑设计行业知识管理整体方案资料.pptVIP

项目第一阶段关键时间节点 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 …… 前期准备 需求梳理和说明 供应商方案沟通交流 公司内部初步调研 项目团队组建 供应商方案评估选型 项目启动 需求调研 调研策略与计划制定 调研执行 现状调研报告与未来方案初设 平台蓝图 蓝图流程讨论策略与计划 执行蓝图流程讨论 讨论必要配套管理激励制度 蓝图文档定稿与签署 平台实现 平台配置开发 平台测试修正 上线准备 上线、支持与持续改进 时间 重要任务 完成深圳公司主要领导及部门需求调研； 项目团队组织组建进行中； 完成3家主流软件技术评估； 职责划分 分工 职责 项目终责人 项目整体掌控(准备、实施、推广、深化、再应用) 项目管理 委员会 整体知识管理整体策略把控； 知识管理配套制度最终审批； 对知识的品质定义； 知识专家 确保其所在专业知识品质把控； 督导并协助其所在专业知识的分享和宣传活动； 主动上载其所在领域的知识； 项目经理 整体安排项目计划并协调项目资源，进行任务分工，根据公司管理层的授权，负责项目的日常管理活动，定期审核项目阶段性和总体交付成果，签署阶段性完工报告； 总体负责项目解决方案的设计实现和验证，负责项目组成员的日常管理和工作安排，以及对项目组成员在项目工作中表现的考核； 负责各个里程碑节点的汇报总结，定期组织项目例会，以及其它重要的研讨会、汇报会，领导项目组全体成员确保项目交付质量，汇总公司流程优化建议。 知识经理 其所在部门知识体系及知识文化建设； 协助知识管理专家控制知识品质； 督导其所在部门知识的生成、载入、分享等工作； 对知识管理提出新的持续改进建议； 关键业务用户_协同办公 接受项目实施小组成员调研访谈，准备提供部门流程文档表单数据及功能需求计划； 评估具体实施方案的可行性和可操作性； 负责对项目调研过程中的各项记录文档审阅和确认； 责任应用项目工作推进落实。 IT顾问组 接受项目经理的任务指派，充分配合项目经理及团队其它同事开展工作，保证参与项目的时间； 参与项目的调研、方案设计、系统配置、系统实现测试等具体实施工作 负责项目相关文档的编写和整理，根据文档和资料管理要求，项目应用推广培训跟踪落实。 知识专家 知识经理 协同办公关键业务人员 乙方人员 组建团队 内部梳理 搭IT平台 后续工作计划重点 区域公司调研 现有知识归集 知识沉淀体系制度 文档编码化 项目文档模板标准化 知识文化配套制度 软件平台商务谈判 根据需求定制IT平台 IT平台运维持续改进 谢谢！ THANK YOU ! 知识管理 知识管理方案 如何增强企业的核心竞争力？ 1 对KM理解 2 XXXX知识管理现状 3 下阶段工作介绍 对KM的理解 议题二 背景介绍 做企业的目的是什么？ 议题二 背景介绍 如何增强企业的核心竞争力？ 韦尔奇：一个组织机构获取知识以及将知识快速转化为行动的能力是其最终的竞争优势。 核心能力建设的核心是知识管理 资料来源：康耐尔大学Snell教授 议题二 背景介绍 “知识之轮”核心方法论（KM框架） 所谓“知识之轮”，即任何组织中的知识都符合知识“沉淀”、“共享”、“学习”、“应用”、“创新”等运转环节，这些知识运转环节组合成一个螺旋上升的闭环，我们即称之为“知识之轮”。 知识管理就是要找到驱动知识之轮的法则，一般企业都需要通过“技术”、“管理”、“文化”三个方面来保障“知识之轮”的高速运转。 知识运转的环节： 沉淀：即知识编码，知识从隐性到显性的过程，提高知识编码度； 共享：知识能够为更多组织成员所学习和应用的过程； 学习和应用：吸收组织内的隐性和显性知识应用于工作实践从而创造价值，与共享环节一起改善知识扩散度； 创新：获取外部新知识或提升内部知识层次，改善知识掌握度，使该部分知识能在应用中产生直接的价值。 知识管理的关键要素： 通过技术、管理、文化三个方面，对知识从沉淀、共享、学习和应用、创新等各个环节进行管理。 议题二 背景介绍 目前存在的对知识管理认识上的误区 议题二 背景介绍 设计行业知识管理总图 议题二 背景介绍 知识管理主分类（讨论稿） 议题二 背景介绍 如何增强企业的核心竞争力？ 1 对KM理解 2 XXX知识管理现状 3 下阶段工作介绍 行政办公现状 决策支持 决策数据加工费时 数据滞后 展示方式传统 流程管控 很多申请无固定流程，采用口头或邮件知会； 很多纸制审批，审批等级没有界定，缺乏过程管控，更多是体现备案功能 流程审批方式 各部门审批流程众多 采用纸制审批，费时费力 流程查询、传递成本高 执行力支持 公司在发展壮大 沟通效率在下降 制度类文档版本更新缺乏，员工查阅制度困难 行政办公现状 项目文档、知