人体工程学与公共建筑空间设计(46页)行业）详解.ppt

人体工程学与公共建筑空间设计 办公空间的特点 办公空间具有不同于普通住宅的特点，它是由办公、会议、走廊三个区域来构成内部空间使用功能的，从有利于办公组织以及采光通风等角度考虑 办公空间的最大特点是公共化，这个空间要照顾到多个员工的审美需要和功能要求。目前办公空间设计理念最为强调的要素有三个： 1、团队空间 　　把办公空间分多个团队(3人～6人)区域，团队可以自行安排将它和别的团队区别开来的公共空间用于开会、存放资料等，按照成员间的交流与工作需要安排个人空间；精心设计公共空间。 公共空间 　　目前有一些办公空间，公共部分较小，从电梯一上来就进大堂，进办公室，缺乏转化的过程。一个良好的设计必须要有一种空间的过渡，不能只有过道走廊，必须要有环境，要有一个从公共空间过度到私属空间的过程。当然有些客户会觉得这样是不是很浪费，其实这完全是另一个概念。比如可以把电梯门口部分设计为会客厅或者洽谈室，同样是实现公共空间和私属空间的一个分隔，形成不同的节奏。作为公共空间，不仅要有正式的会议室等公共空间，还要有非正式的公共空间，如舒适的茶水间、刻意空出的角落等。非正式的公共空间可以让员工自然地互相碰面，其不经意中聊出来的点子常常超出一本正经的会议，同时，也使员工间的交流得以加强；同时办公空间要赋予员工以自主权，使其可以自由地装扮其个人空间。 设计 项目所提供的实用率水平，包括柱的位置、柱外的空间。一般来说，方形或者长方形的写字楼是比较好用的。其次，由电梯、消防、卫生间等设施构成的核心筒在整个平面中的大小，以及核心筒和外墙的距离，都决定着写字楼的内部空间实用率(超高层达到70%就比较好)。所以设计时必须科学考虑洗手间、电梯等配套设施构成的辅助空间是否能满足使用需求。另外，电机、空调等设备的选用，对核心筒的设计乃至内部空间的实用率有直接的影响。 　　而对于使用者来说，对平面空间的使用应该有一定的预想，以发展的眼光来看待自身商务办公功能、规模的变化。在装修过程中，尽量对空间采取灵活的分割，对柱的位置、柱外空间要有明确的认识和使用目的。 1、办公空间的功能要素 一般规模的办公空间最起码的功能要素是前台或文员、工作区、经理室、会计出纳室、洗手间、会议室、文印室、休息室。 前台：前台，可以指舞台或公司前面的部分或者服务台，也表示公司、单位前台员工、前台小姐，前台是一个公司给人的第一印象，一个人可以代表整个公司给客户的首次印象。 前台-重要性 前台可以称为公司的第一张脸，前台的工作在公司的整个运行链中居于重要地位。对前台的工作关系到公司的整体形象和业务开展的质量甚至成败，前台的工作是一种对信息的接收、归纳分解以至处理的过程。大多数公司的前台接触信息量很大，练就了一个人分析问题解决问题的能力，短时间可以让一个人获得快速的成长。所以前台的工作对个人来说是一个锻炼的机会，对公司来讲前台至关重要，一荣俱荣，一毁俱毁。每个前台都必须严格要求自己。 前台-工作职责 1.负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌； 3.对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理； 4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净； 5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作； 工作区： 工作区是公司中最繁忙的区域，它是工作的中心。一般可分为全开敞式、半开敞式和封闭式三种。 全开敞式： 全开敞式办公的优点是员工之间可以无障碍交流，彼此是透明的，老板对员工的工作态度可以一目了然，创造了一种比较现代、轻松的工作环境。同时也纯在着缺陷，比如打电话或者接待客人时会彼此干扰员工的私密性很差。 半开敞式 半开敞式办公室的优点是利用隔断对敞开式的空间进行重新分隔。没个员工都有属于自己的空间，室内显得井然有序，人与人之间的干扰不大。同时由于隔断的高度一般在1.5M左右，所以只要站起来就可以传递文件，家具的选择和布置也很合理，都围绕员工触手可及的位置，使用起来也非常。现在大部分的员工选择了这种形式。 封闭式 封闭式的办公室的优点时每个功能区明确，员工的私密性好，工作时不互相干扰。但交流性较差，不利于团队合作。 会议室　 会议室是用户同客户洽谈和员工开会的地方，面积大小取决于使用需要，如果使用人数在二三十人之内的，可用圆形或椭圆形的大会议台形式。若人数较多的会议室，应考虑用独立两人桌，以作多种排列和组合使用。大会议室应设主席台。现在大会议室很多还同时具备舞厅功能，平面设计时往往还应考虑舞池和DJ房