七度空间消费者研究总报告(Y-1012)解读.pptVIP

研究设计-定性研究 研究方法： 小组座谈会 研究城市： 福州、武汉、长沙、成都、郑州、杭州、广州、天津 福州、武汉、郑州和长沙，为相对强势地区，七度空间渗透率较高 成都、杭州、广州和天津，七度空间渗透率相对要低一些 样本量：每城市5组，8城市共计40组 G1：少女系列学生组：15-22岁经常使用少女系列的女性 高中生：大学生=1：1 G2：少女系列年长组： 23-30岁经常使用少女系列的女性 G3：优雅系列年轻组： 15-22岁经常使用优雅系列的女性 G4：优雅系列年长组： 23-30岁经常使用优雅系列的女性 未婚：已婚=1：1 G5: 七度空间混合使用组：少女和优雅系列同时或交叉使用 15-30岁，同一组会中年龄最小和年龄最大的被访者之间，差距不要超过10岁，以免影响座谈会效果 研究设计-定性研究 被访者品牌使用详细要求： G1组：少女系列学生组：产品使用历史较短 至少1名高中生和2名大学生为忠诚被访者，使用七度空间少女系列的时间达到两年及以上，且过去一年内每月都使用七度空间少女系列 至少3名被访者为其他品牌转换来的被访者 品牌转换被访者：过去一年内用过七度空间，且连续使用七度空间少女系列达到4-6个月 其他被访者可以是忠诚被访者，也可以是品牌转换被访者 G2组：少女系列年长组 至少3名被访者为忠诚被访者，使用七度空间少女系列的时间达到两年及以上，且过去一年内每月都使用七度空间少女系列 至少3名被访者为其他品牌转换来的被访者 品牌转换被访者：过去一年内用过七度空间，且连续使用七度空间少女系列达到4-6个月 其他被访者可以是忠诚被访者，也可以是品牌转换被访者 G3组（优雅系列年轻组）和G4组（优雅系列年长组）：优雅系列上市时间较短 至少3名被访者为忠诚被访者，使用七度空间优雅系列的时间达到一年半及以上，且过去一年内每月都使用七度空间优雅系列 至少3名被访者为其他品牌转换来的被访者 品牌转换被访者：过去一年内用过七度空间，且连续使用七度空间优雅系列达到4-6个月 其他被访者可以是忠诚被访者，也可以是品牌转换被访者 G5组：优雅少女系列混合使用组 至少4名被访者为忠诚被访者，使用七度空间达到一年半及以上，且过去一年每月都使用七度空间 品牌忠诚被访者：如果被访者有明确的使用倾向，则少女系列：优雅系列＝1：1 其他被访者可以是忠诚被访者，也可以是其他品牌转换来的被访者 品牌转换被访者：过去一年内用过七度空间，且连续使用七度空间的时间达到4-6个月 研究设计-定性研究 合格与会者界定： 在当地居住一年以上的15-30岁女性 过去一年内使用过七度空间的卫生巾 少女系列忠诚被访者，使用七度空间少女系列两年及以上，且过去一年内每月都使用七度空间少女系列 优雅系列忠诚被访者，使用七度空间优雅系列两年及以上，且过去一年内每月都使用七度空间优雅系列 系列混合使用的忠诚被访者，使用七度空间的时间达到两年及以上，且过去一年内每月都使用七度空间 品牌转换被访者：过去一年内用过七度空间，且连续使用七度空间的时间达到4-6个月 家庭月收入广州3000元以上，其他城市2000元以上 上班族个人月收入：广州2000元以上，其他城市为1200元以上 在过去6个月内没有接受过任何形式的市场研究访问 同一组与会者的工作单位/学校不相同 被访者本人及家人现在及过去3年内没有在以下单位工作： 市场研究公司/社情民意调查机构 卫生用品的生产、销售公司/部门 医疗工作者 卫生巾的生产、销售公司/部门 各种卫生用品的生产、销售公司/部门 媒体（含各种媒体）、广告公司，公关公司，策划公司 零售/商场/批发等 定性组别安排 座谈会具体执行时间： 七度空间消费者-基本特点 七度空间卫生巾的消费者追求时尚，对学业、事业和生活有着很高的追求和目标，且有着很鲜明的个性； 七度空间消费者-心理/价值倾向 七度空间消费者-人群分类 将7种价值/心理倾向以及消费者的年龄，家庭月收入汇总（聚类分析的方法）发现，七度空间的消费者可以分为6种类型： 各类人群的构成 纯真型消费者中，少女系列使用者所占的比例超过60％，其中忠诚消费者接近50％ 传统自立型和随遇而安型消费者中，优雅系列忠诚消费者所占的比例最高； 传统自立型、纯真型和自我中心型消费者中，两个系列的混用者占比较高。 七度空间消费者-不同系列的差异 在七度空间系列卫生巾的消费者当中，少女系列的消费者，优雅系列的消费者，以及使用两种系列的消费者，在生活态度和价值观上存在一定的差异； 少女系列卫生巾的消费者兴趣爱好广泛，追求流行，她们青春活力，无拘无束 喜欢： 简单、开朗、直爽，不虚伪、做作、斤斤计较的女孩； 兴趣爱好： 她们平时喜欢上网玩游戏，K歌、逛街和运动，喜欢收集可爱的小饰品和玩具； 梦想/理想： 考试能够过关，学业有成，考上理想学校