我国连锁企业信息化现状与对策0要点解析.pptVIP

我国连锁企业信息化现状与对策 现状 问题 对策 现状 计世资讯近期对全国25个省市的百余家大型企业信息化建设现状和发展趋势进行了深入的调查研究。结果显示，我国大型企业信息化建设水平相对较高，92.5％建设了企业内部网；76.3％建设了财务管理软件；73.8％建设了企业外部网站；36.5％建设了ERP（企业资源规划）系统；28.8％建设了客服中心系统。但是，据对国家重点企业的调查，信息化建设投资仅占企业总资产的0.3%，与发达国家大企业信息化投入占总资产8%的水平相距甚远。 中小型企业信息化建设水平相对更低。调查显示，占我国工商企业总数99％的中小企业，有近一半的企业还没有配备计算机，实现计算机辅助设计系统、办公自动化系统、信息管理系统、ERP系统等的企业更少。大多企业还停留在办公自动化的水平上。在如何实现企业信息化方面，大部分企业的理解还很初级。 总的来看，我国企业在信息化方面还存在许多困难和问题。 问题 1.思想认识不到位，重视程度不够 对管理信息系统在连锁企业中发挥推动产业发展、进行资源整合与国际营销的重要性认识不足； 对信息化工程建设硬件要求的难度估计不足； 对企业管理信息系统的建设过程、模式、手段的认识存在偏差。（高层意见不统一，对企业信息化知识不懂也不愿意研究） 结果：生产、计算机运行以及营销等各部门间没有用管理信息系统相对接。 问题 2.缺乏法律法规的有效支持 信息技术及信息产业的快速发展带来了一系列在法律及标准体系建设上迫切需要解决的新问题。 我国信息化进程的法规体系建设比较滞后，这已经成为制约企业信息化的重要因素。目前，我国企业信息化尚无统一标准，关于信息化的有关法律法规不健全，对计算机和网络犯罪缺乏有效的法律的技术防范手段，企业信息化的安全性问题还不够完善。 问题 3.信息化进程慢，缺乏技术管理 更新设备和人员后，没有作相应的管理模式转变和人员间的信息化对接，技术管理跟不上，投资多，回报少，甚至出现负效应。 高层利用资金优势增加了高新技术软件，强推，没有进行人员培训，没有理顺部门间管理信息系统的协调关系。 问题 4.全局性、规范性、信息化工作不到位 数据冗余，缺乏数据收集和整理，各部门信息无法交换； 对信息化的需求不明确，整体规划不能切中部分环节要害，解决不了实际问题； 各部门各自为政，大量数据累积，得不到合理的利用。 问题 5.信息技术应用不兼容，服务欠缺 按照各作业层的要求购买需要的软件，要求功能尽可能多；结果：各种软件在一起应用出现不兼容性 软件公司追求短期利益，对企业人员培训不到位，缺乏后续支持，挫伤企业积极性。 对策 1. 争取政府支持，创造优良环境 对策 2. 提高“一把手”工程强度 决策管理机构：管理专家、规划专家、系统分析员、运筹专家、计算机专家等。 “一把手”主持与参与——自上而下 对策 3. 建立连锁企业内部信息化运作机制 数据准确、完整、互联相关性强、协调性强，及时报送，为企业盈利创造条件。