成为优秀营销主管的四堂必修课(68页)详解.pptVIP

（2）帮助销售人员建立和提升对自己的产品的信心 ● 销售是价值的交换，信心的传递。 ● 百分之百的相信自己的产品是好产品是 成功销售的前提。 ● 真正了解自己的产品：优势/劣势。 ● 了解行业产品水平差距。 （3）帮助销售人员克服心理障碍 业务员心理障碍： ① 别人不信任我 ② 我的产品没有人家的好 ③ 怕别人不热情 ④ 人家是大老板，我是小业务员 ? 原因分析： ① 不自信 ② 不信他 ③ 自我萎缩，放不开； 检讨自己的个性： 成功型 失败型 投机型 2、提升销售技巧 买方市场开发新客户的技巧 ① 顾客购买决策过程分析 （消费者行为分析）