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开 场 白 各位长官, 各位同事: 早上好! 首先感谢总经室给我这样一个机会向各位汇报一下个人的读书心得. 准确地说, 今天不能算作上课, 我只是把我认为读的比较好的一本书推荐给各位, 特别是在坐的各位基层干部, 以及亚东许许多多现场同仁. 今天预估时间是30分钟. 为什么仅30分钟? 一是在坐各位长官时间宝贵. 二是我省略了书中大多数经典的案例. 我认为, 在坐的各位长官本身已是事业成功人士, 各位在远东的成长过程的每一足迹本身就是一个经典的案例. 各位已经创造了远东辉煌的历史. 你们的成功的案例就是我们亚东每一位员工值得学习和借鉴的宝贵财富! 谢谢各位! 2010.03.06. . 作者龙小语代表作 1. 停止抱怨开始工作 ---优秀员工最需要的工作态度 2. 三分能力七分责任 ---优秀员工最需要的工作理念 3. 成大事三种能力 ---能想能干会办事 4. 稳操胜券 ---掌握办事技巧的12个方法 5. 影响你一生的做事技巧 写本书时作者的愿望 1. 抱怨是无益的举动. 2. 我们不是生活在真空, 在日常工作和生活中, 会许许多多挫折, 失败, 困境, 烦恼, 失意和不顺心的事, 不抱怨, 不气馁, 不放弃. 3. 从容面对, 定能成功. 本书简评 本书站在非常现实的角度,告诉读者在工 作上如何做到不再抱怨,重新出发。其中既有 耳熟能详的经典案例,又有深入浅出的分析展 开,值得一读。人生是不可能事事公平的,习惯去 接受它吧。请记住,永远都不要抱怨! 内容简要 如果一个人总是抱怨自己的命运,把自己的不幸归咎于他人,这样只会影响到自己的工作和生活。???? 抱怨的人不见得不善良,但常常不受欢迎。他们以为自己经历了世界上最大的困难,却忘记了听他抱怨的人也有这些经历,只是有人不愿意说出来罢了。更大的不同是: 你在抱怨的时候, 别人已经在工作了!?? ? ?抱怨不可取在于:你抱怨,等予你往自己的鞋子里倒水,使行路更难。困难是一回事,抱怨是另外一回事。 ??? ?本书站在现实的角度,告诉读者在工作上如何做到不再抱怨,重新出发。 前 言 (1) 走进办公室或是车间,我们几乎每天都能听到这些话: ????“ 我的工作真是无聊透了。” ??? ?“ 每天面对这种工作,我快要发疯了。” ???? “ 工作做完就行了,哪还管得了那么多 ? ” “ 这点工资, 做什么做 ! ” “ 我和他干同样的活, 凭什么拿得比他少 ! ” “ 我那个主管又在整我 ! ” ???? 前 言 (2) 这些话,就是抱怨。说这些话的人,就是爱抱怨的人。 爱抱怨的人,看什么都不顺眼,想什么都不顺心。他心情不好 时就抱怨天气,交通堵塞时就抱怨社会,上班迟到时就抱怨闹 钟,工作太重时就抱怨老板。他抱怨工作乏味, 抱怨老板苛 刻,抱怨工作时间过长,抱怨公司管理制度过严。 在他看来, 什么事情都和他作对,什么事情他都无法掌控。 前 言 (3) 抱怨对个人和公司都会带来严重的困扰。一位老板说: “许多职员总是在想着自己‘要什么’;抱怨公司没有给自己什 么,却没有认真反思自己所做的努力和付出够不够。”对于公司 来说,牢骚和抱怨最致命的危害是滋生是非,影响公司的凝聚 力,造成机构内部彼此猜疑,涣散团队士气,因此他们时刻都 对公司中的“抱怨者”有着十二分的警惕。 前 言 (4) 抱怨的员工很少会积极想办法去解决问题,不认为主动独 立完成工作是自己的责任,却将诉苦和抱怨视为理所当然.
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