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如何参与专业培训 培训是机会,培训是工作, 培训是责任; 开放的心态,主动的态度,积极发言,全心投入; 跟上思路, 用心感悟,不鼓励记太多笔记; 随时欢迎提问题; 定时休息, 不要随便进出走动; 排除干扰, 关闭你的通讯工具; 快乐的团队学习。 如何从本课程中获益? 及时表达需求及提出疑问 聆听别人的观点 让其他学员分享你的经历 聆听其他学员提供给您的意见 不怕在学习的过程中出差错 理解并包容他人 尽情学习、积极思考 本课程的实证分析和信息采集 由于对企业管理的极度热衷,从96年起,我接触、访谈、研究了很多企业、企业家老板和员工: 十年时间,我共计走访、研究、咨询、培训逾千家企业; 同时,我还一直在研究世界500强和亚洲1000强企业; 中国667个亿万富翁中我来往过25人以上; 十年时间,我面谈过近五百位企业家老板; 2003—2005年9月,我任一家公司的总经理,下属八十余家分子公司,深度研究了不同管理阶层上的近千名员工和经理的心理和行为等…… 课程基本纲要(本讲) 探究我国企业最大的黑洞究竟是什么 世界500强、亚洲1000强与中国企业 中国企业界和培训界真正应该反思的…… 目前很多人对职业化的误解 关于中国企业和员工的思考 职业化素质对企业和员工的意义 中国企业最大的黑洞究竟是什么? 2003年《执行——如何完成任务的学问》书中言及:企业管理最大的黑洞——执行! 从03年以来,中国的企业界、培训界、学术界……言必谈——执行是关键,执行是最大的黑洞! 《细节决定成败》、《战略决定成败》等书出版,举国上下又开始大谈“细节”、“战略”等等! 执行也好,细节也好,战略也罢,都非常重要,不过这些理论目前并不能真正解决困扰中国企业的核心难题——诸如,整体效率和效益不佳、缺少竞争力等等!它们都是我国企业的黑洞,但它们都不是我国企业最大的黑洞! 中国企业人力资源最严重的现实 加入WTO,应对激烈的国际化竞争,我国企业不得不面对一个严重的现实——我国企业的经理和员工职业化素质普遍较差。这是中国企业人力资源现状非常明显的事实,也是我们不可回避的一个问题。 据美国一家人力资源机构调查,美国企业经理和员工中,25%的经理和员工是真正敬业的,50%的经理和员工敬业水平一般,而剩下25%的经理和员工是不敬业的,符合正态分布。只不过中国经理和员工中 “一般敬业”和 “不敬业”的比例会大很多。 看看这些惊人的现状吧! 中国有很多企业,老板反倒是最累的人,而不乏有些经理和员工工作很自由很滋润! 某些企业中:很多经理和员工都在消极怠工,诸如“一杯茶、一包烟,一张报纸看一天”:何来工资、效益? 部分私企中:大部分经理和员工靠与老板的关系,只是在熬年头! 有的员工:工作总是感觉很枯燥,无聊,于是乎跳槽成了生活方式,一年跳上几次很正常! 美国学者的调查表明:绝大多数人在工作中仅发挥了10—30%左右的能力。如果受到充分的职业化素质教育与培训,就能发挥其能力的60~90%。 中国企业经理和员工职业化素质较差的主要表现 敬业精神不足 严重缺乏责任心 推诿与扯皮现象严重 自制性不强 缺乏主动性 缺乏执行力 忽视细节 时间观念不强 团队协作能力较差 不重视沟通 …… 中国企业真正最大的黑洞!! 执行理论,对美国等发达国家的企业来说无疑是正确的;不过对中国企业来说,这是一种误导!中国企业最大的黑洞不是执行,还有更大的黑洞——素质!——职业化素质! 没有职业化素质哪能谈沟通、执行、细节和战略?没有职业化素质保证的执行、细节和战略,简直就是水中月,镜中花! 为什么员工缺少执行力?为什么员工不重视细节?为什么经理和员工普遍缺乏敬业意识?为什么企业效率不高、质量不稳定?……不解决职业化素质问题,什么执行,什么细节,什么战略,都解救不了企业!管理的关键最终要落实到人,而人的关键最终要落实到职业化。 世界500强与中国企业 美国《财富》杂志2005年7月12日公布了05年度全球500家最大公司排名,美国零售商沃尔玛公司以2879.89亿美元的营业额连续第4年名列榜首。 美国公司在前10名中占有5个。500强中有美国公司189家,日本公司82家。 中国18家(含香港、台湾),韩国公司11家,印度公司4家。马来西亚、新加坡和泰国各有一家公司上榜。 2004年亚洲企业1000强 由亚洲周刊评选的2004年亚洲企业1000强排行榜出炉了。(以营业额为标准) 日本以690家上榜企业,包揽前12名的好成绩,捍卫了自己的亚洲经济霸主地位,其营业额占亚洲1000强营业总额的73.77%,其中丰田汽车蝉联冠军,三菱商事和三井物产稳居第二、第三。 其次是韩国企业,为67家,营业额占8.68% 。 中国企业仅占35家,营业额占5.2%,排名第3位。 成功企业的典型特征 训练有素的经理和员
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