0314国内市场集合店研究2310301932分析报告.pptVIP

　　以服饰购物超市为诉求，目前饰梦乐的全球店数已超过1800间，品牌坚持以平价、舒适和便利，为消费者提供最实用的商品，除了主打时尚女装以外，绅士，童装，内衣，配饰，寝具、室内用具等一应俱全，营造一站式购物环境． 　　饰梦乐店面给人形象以低价和折扣为主要的诉求，在入店显眼处摆放折扣广告，透过价格的方式来吸引消费者进店，陈列相对简单． 　　饰梦乐陈列不同于其他快时尚品牌分区的方式，店内商品乍看之下完全通透，仅以走道作为商品区隔，虽然此方式可以摆放更多商品，但陈列效果略为混乱． 　　商品以最低价做诉求，九元特价商品、超值特惠福袋，和低于品牌市场的30元上衣等，对消费者制造了相当大的诱惑． 　　饰梦乐的商品来源丰富，种类众多且价格低廉，然而仔细研究商品可发现有不少商品是库存品或零码尾货，以多量而便宜的商品给消费者有淘宝的感觉． 　　针对各别畅销，比较吸引消费者的品类，也有单独做专区陈列，商品的价格虽低但品质也有一定的标准． 各品牌价格带比较 流行感度 价格带 高 高 低 低 END 集合店经营研究 经营模式分类： 营销活动 节日活动企劃 　　　按活动重要性可分为重点活动SP和季节活动SP两种，重点SP主要为品牌店庆、 五一、十一、双十一和农历春節等，季節SP则是妇女节、耶诞节、父亲节和情人节等．透过节假日人潮买气，搭配品牌自有活动联合促销； 　　　促销商品的折扣方式一般可分为三种：过季库存低价销售、当季滞销款折扣和特定商品提高订价再折扣． 常態性SP 　　品牌针对平常非节假日或商品换季期间所推出之折扣活动，模式包含福袋、限时特价、衬衫周等，目的在吸引消费者购买欲望． 　　　 　　　左图为饰梦乐店内福袋活动 　商品，右图为HM店内限时折 　扣活动． 品牌推广SP 　　透过专属活动推广，包含像是新品上市、廣告文宣和形象輸出等，提升品牌知名度． 　　左图为HM环保主 题活动增加品牌绿色概 念，右图为各品牌型录． 电子商务 官方網站 　　随著资讯发达和网路普及，品牌藉由官方網站建立，即时性将品牌活动和当季最新形象等第一手资讯交至消费者手中． 購物平台 　　目前各大品牌对于购物平台使用方式主要分为三大类，一是结合第三方购物平台（如优衣库、MS）、二是自行设立购物网站（如GAP），再者则是网站仅提供商品挑选但尚不支持直接购买（如HM）． 網路宣傳 　　目前国内实体店都在努力于线上线下的融合，包含提供WIFI、二維碼扫描和网路讨论区等，妥善的利用網路資源取得更好的品牌知名度． 会员制度与礼品卡 　　　品牌本著二八法则的原则和比例，會員和礼品卡制度的建立與招募、活動規劃與執行、權益宣達與後續聯繫，一直都是目前各品牌实施重点． 　　左圖是GAP针对会员所做专属活动，也藉由高力度吸引消费者加入会员，右图为PULL AND BEAR品牌的礼品卡招募． 商品管理 透过卖場之商品整理、整体陳列形象維護，不仅在视觉效果上可以吸引消费者眼球，也可以透过重复陈列等方式分散库存压力． 店务细节 更衣室：目前快时尚品牌更衣室多以门帘为主，消费者一次最多可试穿六件，试穿之前店员会先统计件数后给予吊牌，试穿完毕后衣服可直接放置更衣室旁的工作台上即可． 导引指示：在集合店内主动线上，放置重点导引指示，引导消费者购物路线，增加舒适性． 收银台：设立于品牌店内，有独立收银系统，每个店员都有独立收银作业能力，此外在收银台周边皆会摆放低单价的佩件或单品，让消费者在等待途中也可选购，增加连带率． 气氛布置：卖场以专区的形式做陈列，一方面除了增加卖场本身商品丰富度，也增加消费者体验性． 陈列道具：利用陈列道具衬托商品，透过低中高三方向主要视觉动线引导消费者前进． 卖场布置：外部橱窗陈列表达品牌风格与当季流行趋势，内部POP、壁贴和地贴等增加商场整体风格氛围或提供消费者讯息． 走道动线：透过卖场主动线和次动线的区分自然引导消费者购物动线，去掉传统墙面的阻隔而用道具做自然区隔，也相对增加了商场营业面积使用率． 　　左图主动线宽度一般设定在1.5米~2米，右图次动线的宽度在0.8米～1.2米． 店务配套：店内提供增加消费者购物便利性道具和品牌宣传工具，像是购物袋、品牌吊牌、防盗扣、休息区等，无形中让消费者对品牌增加好感。 　　左图为MS购物袋，右图为热风店内商品吊牌． 垂直动线：为讲究店面气势，许多品牌都会选择跨层布局来营造整体氛围，垂直动线主要有氛围楼梯和电梯两种． 　　左图为独立店内楼梯设置，右图为独立店内电梯气氛布置． 人员培训 国内主要快时尚品牌调研 　　UNIQLO全名是UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE，即独特的服装仓库，公司为日本迅销集团，品