杭州XX公司供应商管理研究分析报告.docVIP

目 录 【摘要】 1 一、绪论 2 （一） 国内外研究现状 2 （二） 本文研究内容 5 （三） 研究意义 5 二、供应商管理概述 6 （一）供应商管理概念及目标 6 （二）企业管理供应商应考虑的基本因素 7 三、杭州XX食品公司食品工业股份有限公司 8 （一） 企业简介 8 （二） 杭州XX食品公司供应商管理现状 9 （三） 管理中存在的问题 14 四、杭州XX食品公司供应商管理优化策略 16 （一） 组织架构的转变 16 （二） 供应商管理的系统化、流程化 17 （三） 建立企业应急系统 21 （四） 谨慎选择最合适的供应商 22 （五） 完善供应商绩效考核指标体系 22 五、结语 22 【参考文献】 24  杭州XX食品公司供应商管理研究 【摘要】 本文选取了国内采购环境下杭州XX食品公司对供应商管理作为研究内容，并结合实际工作经验对其管理供应商的理论和实践进行了展开论述。在整条供应链中，供应商是物流的始发点，是资金流的开始，同时又是信息流的终点，因此供应商管理是最重要的一环，包括了供应商信息的获得，供应商的选择与决策，供应商的成本管理、质量管理、交付管理、服务管理等多个方面。 随着全球经济一体化的发展，采购变得越来越盛行。这种情况下，对供应商的管理变得更加复杂，增加了许多特殊的要求包括供应商信息的获得，供应商的选择，以及供应商的交付、服务管理等。研究如何管理好供应商，对于采供双方来说都是非常有帮助的。本文将通过分析杭州XX食品公司采购中供应商的管理，提出管理漏洞问题，采用新的理论，根据实际情况提出解决方案，完善XX食品公司对供应商管理，提高产品质量，降低成本从而改善企业业绩。 【关键词】供应商管理、供应商分类、质量、服务、成本。 20世纪80年代以来，在市场经济条件下，采购外部环境发生着巨大的变化，主要体现在进货渠道多，价格差异大、质量难以控制、采购风险大等方面，这个对采购工作提出了新的要求。而供应商是整个供应链的“狮头”，供应商在交货、产品质量、提前期、库存水平、产品设计等方面都影响着下游制造商的成功与否。而供应商所供产品的质量和价格决定了最终消费品的质量和价格，影响着最终产品的市场竞争力、市场占有量和市场生存力，企业必选转变原有的采购观念，坚持以经济效益为中心，以采购成本为立足点，控制好产品原料质量，合理选择并管理好供应商，才能是自己的产品有市场竞争力，立足与市场。 一、绪论 国内外研究现状 1. 国外研究现状 上世纪70年代，国外学术界和企业界率先提出了供应链管理（Supply Chain Management，SCM）的概念，它是一场新兴的企业管理革命，运用集成化的思想把供应商、制造商、渠道商和消费者等有效地组织在一起形成一个系统，通过整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，来应对企业面临的新的挑战，从而实现企业的目标，获得竞争优势。供应商在供应链管理中的地位十分重要，它直接影响了产品的质量、供货期和提前期，制约着整个供应链的发展。因此，在供应链管理的背景下，供应商的评价选择有着十分重要的理论和现实意义。 早在1966年调查了170个采购代理和采购管理者的采购实践提出以质量、交货期和过去绩效最为重要的23项供应商评价准则Reciprocal Arrangement)则归入“不太重要”之列。 Dickson的研究成果不仅对供应商选择指标体系的构建有重要的借鉴意义，他的思路对后来的供应商选择研究也产生了深远的影响。 评价指标 重要性排序 均值 重要性描述 质量 1 3.51 极端重要 交货 2 3.42 相当重要 历史业绩 3 3.0 相当重要 担保与赔偿 4 2.84 相当重要 装备与能力 5 2.78 相当重要 价格 6 2.76 相当重要 技术能力 7 2.55 相当重要 财务状况 8 2.51 相当重要 遵循报价程序 9 2.49 重要 沟通系统 10 2.43 相当重要 行业声誉与地位 11 2.41 重要 交易的迫切性 12 2.26 重要 管理与组织 13 2.22 重要 运作控制 14 2.21 重要 维修服务 15 2.19 重要 态度 16 2.12 重要 形象 17 2.05 重要 包装能力 18 2.01 重要 劳工关系记录 19 2.00 重要 地理位置 20 1.87 重要 以往业务量 21 1.60 重要 培训帮助 22 1.54 重要 联营安排 23 0.61 不太重要 Dickson的供应商选择指标及排序表 Weber通过对1966年以来与供应商选择评价相关的74篇文献的回顾，讨论了选择供应商的准则。在Weber的评价准则排序表中价格、供货准时率和质量这三个准则分别出现在80%，59%和54%的文献中。 Johnsonm采用