营销风险导论重点解析.pptVIP

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今年你打车了吗 为啥这么受欢迎? 遇到麻烦没有? 专家怎么说 (视频链接:我财经) 马年二马相争 2011年年底摇摇招车的成立,预示着中国手机打车应用市场的开启。2012年手机打车市场悄然兴起,应用数量呈现井喷式增长,最具代表性的软件是嘀嘀打车、快的打车。 2013年随着市场的发展,使用打车软件的用户增多,战线由一线城市深入到二、三线城市。 目前,在石家庄,阿里巴巴的“快的打车”已大力推广一个多月,腾讯QQ的“滴滴打车”也推广数日,“阿Q大战”愈演愈烈。 花坐公交的钱打的,甚至打的不花钱。这是马年新春,互联网二马——马云和马化腾给出租车司机和乘客送来的“福利”。 他们的打车软件——“快的打车”和“滴滴打车”正在打“烧钱大战”,引得出租车司机和乘客纷纷“笑纳”,引发全民大讨论。 据了解,目前石家庄市的出租车保有量为6290辆,车少人多,打车颇花时间。打车软件一出现,凭借其给司机和乘客的高额补贴及其便利性,受到广泛欢迎。到底他们给打车出行的人们带来什么影响? 阿Q大战 疯狂补贴 ◆1月10日 嘀嘀打车软件在32个城市开通微信支付使用微信支付,乘客车费立减10元司机立奖10元。 ◆1月20日 快的打车和支付宝宣布,乘客车费返现10元,司机奖励10元。 ◆2月10日 嘀嘀打车宣布对乘客补贴降至5元。 ◆2月11日 快的宣布,对司机的奖励减少了5元 ◆2月17日 快的宣布,乘客用快的打车并用支付宝付款,每单立减11元。司机端则分为高峰期和非高峰期,每单奖励11元和5元。 嘀嘀打车与微信支付合作开始第三轮营销,将立减金额涨回到10元 ◆2月18日 嘀嘀打车开启“游戏补贴”:使用嘀嘀打车并且微信支付,每次随机获得12元至20元不等的补贴,每天最多限3次。 快的宣布:使用快的打车并用支付宝付款,每单立减13元。每天免单大奖由10001个提升至15000个。 解读手机打车 优点:顾客方面: 便利、省钱、落东西在车上好找了、不用备现金找零钱了 司机方面: 多挣钱,接活快 劣势:中老年人玩不转 打不到车高峰期打车更难 变相要小费 问题: 1、抢单的哥”变“马路杀手”?司机一直在关注打车软件上的消息,还一直按手机,打电话,能保障行车安全吗? 2、没补贴 还用打车软件吗?这是垄断的节奏啊,等都用这个了,就不这么返了 打车软件最近走红,来自于软件背后两大金主“阿里巴巴”和“腾讯企鹅”的烧金政策,给乘客和司机提供高额的补贴。但高额补贴能坚持多久呢? 3、虽然满足了少数乘客的“特殊需求”,却增加了市民出行成本,加重了路边打车难,并成为行业监管“灰色地带”。 哪些企业因它而面临风险 官方的电召平台正经历着自诞生以来最严酷的“寒冬”。 “大力推广出租汽车电话叫车服务模式”确定为某市2013年排堵保畅工作的一项重要内容。去年6月1日起,96106统一出租召车平台正式上线,它整合了5家出租调度中心,基本覆盖全市所有出租车,打破了以往调度中心“各自为营”的模式,订单实现自动流转,提高约车成功率。日均业务量超3万单,成功率也从此前的四成提高到了七成。 如今,调度中心订单量约占全市近半,去年6、7月份日订单量在1.4万左右,现在只有七八千,业务量减半。 电台: 自从有了“滴滴打车”和“快的打车”打车软件后,出租车司机听电台广播的急剧减少,几乎都在听打车软件订单……曾想过广播千万种死法,最后没想到是这样,原来广播的竞争对手不是电视也不是网络电台,而是打车软件!有一种死法, 叫没看到对手, 然后就死了——跨界! 官方软件 5家前天订单为零。同样遇冷的还有官方打车软件,去年并入官方的打车软件有4家,每天共有五六千个订单。如今,官方打车软件已有6家,但从前天的订单量来看,一家订单数为36单,其他5家全部为零。而快滴,仅北京地区,用户日均用微信支付完成的约12万单 自身的风险 政府:出租车的基本属性——其是城市公共交通的一种补充,属于准公共产品,具有一定的公益性手机打车软件容易造成司机拒载和挑客;涉嫌变相议价,扰乱客运市场价格秩序。 上海市交通港口局相关负责人本月明确表示,目前“嘀嘀”和“快的”两家第三方打车软件,须接入出租汽车电调中心平台,今后出租车驾驶员通过打车软件接受乘客的用车申请后,出租车顶灯将不再显示“待运”而改为“电调”状态,以避免误导在路边扬招的乘客。 在西方很多发达国家的城市,如伦敦、巴黎等,早就有电召出租车服务了,在这些城市的马路上很难找到一辆空驶的出租车,乘客一般都是电话叫车。另外,新加坡的出租车公司也早在1995年底就有了较完备的GPS智能化调度管理系统为乘客提供电召服务。 美国的电召出租车方式十分先进,乘客利用安装有定位软件(该定位软件能够将当前位置信息传送至调度中心)的移动电话向出租车调度中心

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