消費生活與法律面面觀.pptVIP

　　消費生活與法律面面觀 　　　　　　 台南律師公會 黃　雅　萍　律師 　　消費者保護法簡介 一、什麼是消費行為： 　　凡是支付價金取得物品或服務， 　　　均稱為消費行為。 二、何謂消費者？ 三、企業經營者之定義 　　消費者保護法簡介 消費者保護法之立法意旨 　１.無過失主義 　２.舉證責任之倒置 　３.誠實信用原則 　４.平等互惠原則 　５.消費資訊之規範 　　　定型化契約 一、定義 　１.企業經營者為與不特定之多數消 　　　費者訂立同類契約之用，所提出 　　　預先擬定之契約條款。 　２.個別搓商條款 　３.契約之型式 　定型化契約之四大原則 一、違反誠信原則、對消費者顯失公 　　　平者之條款，無效。 二、條款如有疑義時，應為有利於消 　　　費者之解釋。 三、應提供合理期間讓消費者審閱契 　　　約全部條款內容。 四、應記載、不得記載事項，有強制力 　定型化契約案例分析 一、房屋買賣 　　１.成屋買賣應注之事項 　　２.預售屋買賣應注意之事項 　定型化契約案例分析 二、美容瘦身契約 　１.契約審閱期 　２.應記載事項 　３.不得記載事項 　定型化契約案例分析 三、保險契約 四、存款契約 五、禮券使用規則 　定型化契約案例分析 六、健身房契約之陷阱 　　　１.會費之支付及退費 　　　２.會員權利之保障 七、水費暴增時該如何 八、至模特兒公司應徵，未獲任何訓 　　　練，卻要求支付高額之照相費用 　　特種買賣消費糾紛介紹 一、訪問買賣 二、郵購買賣 三、分期付款買賣 　１.分期之每期金額及總額 　２.利率 　３.與未分期應繳金額之差額 　　消費糾紛介紹 三、信用卡使用安全 　　１.何處辦卡 　　２.掛失處理 　　３.循環利息之計算 　　４.消費者債務清理法 　　消費糾紛介紹 四、補教業者之陷阱 五、辦理手機（行動電話）應注意事項 　Ｅ世代應有之法律常識　　網路購物安全 一、案例分析 　　１.購買套裝行程 　　２.拍賣網站 　　３.線上遊戲 　　４.援交之陷阱 　　Ｅ世代網路購物安全 二、隱私權之保護 　　１.告知義務及資料使用之限制 　　２.十二歲以下兒童之保護 三、線上資訊揭露 　　１.企業經營者資訊 　　２.交易資訊 　　Ｅ世代網路購物安全 四、交易安全 　　１.自然人憑證 　　２.電子貨幣與發票 五、法律規範 　　１.網域名稱之保護 　　２.妨害電腦使用罪 　　結　　　語 　１.聰明消費 　２.注意契約內容 　３.善用法律上之權利 　４.知悉可以獲得協助之單位 * *