网点类型划分、经营现状及对策(42页)讲解.pptVIP

网点类型——按人员分类 权威型 重点柜员型 综合型 松散型 权威型 特点： 以所主任为导向，柜员听从所主任的指挥。 措施： 与所主任沟通,成为朋友。 重点柜员型 特点： 该柜员是所里的核心人物，有煽动性和号召力，所主任的行事也受其左右。 措施： 多在业余时间与之沟通，充分利用其影响力。 综合型 特点： 是介于权威型和重点柜员型之间，即两者都说了算， 缺一不可。 措施： 私下里塑造两个核心，里应外合。 松散型 特点： 所主任没有太大的能力，柜员水平较为平均，几乎各自为政。 措施： 足够耐心，普遍培养，重点选拔。 网点经营的应对策略 坚持信念，转变观念 直面挑战，把握时机 认识自我，提升技能 研究市场，细化管理 抢占市场，用心经营 差异服务，打造品牌 培训辅导的形式 效能网点经营实务操作 一对