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第八章 激 励 第一节???激励的概述、实质 一、激励的含义 激励是一种精神力量或状态，起加强、激发和推动作用，并且指导和引导行为指向目标。 影响个体行为的因素 影响个体行为的因素 （四）需要、动机、行为与激励 人的任何动机与行为都是在需要的基础上产生的，没有需要，也就无所谓动机和行为。个体行为模式： 第二节 激励理论 评价： 低层次需要满足后，成为高层次满足的原动力 层次从低到高并非固定，有许多例外情况，有人“为了理想、崇高社会标准与价值观”可置安全于不顾，如马克思、江姐、蒋筑英等。 同一时刻可能同时存在几种需要。认得行为是优势需要决定的。如图：A—生理需要占优；B—社交需要占优；C—自尊需要占优 低层次需要满足人数比较高，高层次需要满足人数比较少。 低层次需要满足是外部条件使人满足，高层次需求则是从内部使人满足。 几种人性假设 经济人。Rational economic man, 实利人 人的行为是追求个人最大利益，工作动机为获得经济报酬。 社会人。Social man.梅奥提出。 自由人。Self-actualizing man, “自我实现人” 需求层次论提出。 复杂人。Complex man. 人性假设反映时代背景，发展顺序符合需求