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进 度 安 排 第十章 领导 2节课 周四、周日 第十一章 激励 1节课 周一 第十二章 沟通 1节课 周四 第十三章 控制 1节课 周日 总复习 1-2节课 周一、四 第十章 领导及其领导艺术 领导的内涵 现代领导理论 领导艺术 第一节 领导的内涵 领导的定义和本质 对领导定义的理解 领导(者)与管理(者) 领导者素质要求 领导者能力要求 第二节 现代领导理论 领导方式论 权 变 论 新 观 点 一、领导方式论: 三种基本领导方式 利克特支持关系理论 领导行为四分图 管理方格图 1.1贫乏型 9.1任务型 1.9俱乐部型 5.5中间型 9.9团队型 二、领导的权变理论(情境): 领导行为连续统一体理论 菲德勒模型 赫塞和布兰查德情境理论(领导生命周期理论) 途径—目标理论 三、有关领导理论的最新观点: 领导的归因理论 领袖魅力的领导理论 交易型领导与变革型领导 第三节 领导艺术 领导是科学性与艺术性的统一 运用权力的艺术 用人艺术 运筹时间的艺术 处理上下级关系的艺术 讨论: 你认为什么样的领导是个好领导?或者说你认为在你心目中作为一个好的领导者应该首先具备哪些素质? 领导素质小故事: 一、 鹦 鹉 一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。该买哪只呢?两只都毛色光鲜, 非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言? 店主说:不。这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢?店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。 启示: 真正的领导人,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。相反许多能力非常强的人却因为 过于完美主义,事必躬亲,什么人都不如自己,最后只能做最好的公关人员,销售代表,成不了优秀的领导人。 二、宋太宗的宽容 要治理好天下,必须要有雅量。比如宋太宗,在这方面表现得就很突出。《宋史》记载,有一天,宋太宗在北陪园与两个重臣一起喝酒,边喝边聊,两臣喝醉了,竟在皇帝面前相互比起功劳来,他们越比越来劲,干脆斗起嘴来,完全忘了在皇帝面前应有的君臣礼节。侍卫在旁看着实在不像话,便奏请宋太宗,要将这两人抓起来送吏部治罪。宋太宗没有同意只是草草撤了酒宴,派人分别把他俩送回了家。第二天上午他俩都从沉醉中醒来,想起昨天的事,惶恐万分,连忙进宫请罪。宋太宗看着他们战战兢兢的样子,便轻描淡写地说:“昨天我也喝醉了,记不起这件事了。” 启示: ? 宽容是一个老板的美德。 现代的领导,都难免遇到下属冲撞自己、对自己不尊的时候,学学宋太宗,既不处罚,也不表态,装装糊涂,行行宽容。这样做,既体现了领导的仁厚,更展现了领导的睿智,不失领导的尊严,而又保全了下属的面子。以后,上下相处也不会尴尬,你的部署更会为你倾犬马之劳。 三、领导需要冒险精神 我们很多人都看过《西游记》,都会记得孙悟空成为后来的孙大圣,它的第一炮是怎么打响的。它一个小石猴,开始什么本钱也没有,下面没有人给它“推荐”,上面没有人给它“提名”,中间也没几个弟兄认识它。那它是怎么出名的?还不是靠冒死一跳。当时有个机会,众猴发现前方有一座瀑布,大家议论纷纷,有人说,听说瀑布后面有洞,于是有人提议:谁敢往瀑布一跳,若能找到洞子,大家就称它为王。孙悟空抓住这个机会,大胆地往瀑布里跳去。但是,大家都为它捏一把汗,试想,如果瀑布后面是石崖的话,那孙悟空必死无疑。可谁知,它老兄命不该绝。不但不死,还从此活出滋味来。瀑布后面竟然真有一个洞,而且还不是一般的洞,这洞里有吃的有穿的还有用的,总之应有尽有,等于一个新天地。难怪众猴佩服得五体投地,孙悟空自动当选第一任猴王。 启示: 也许大家只当孙悟空这个偶像只不过是小说家笔下创作出来的作品而已,但我要告诉大家,根据我多年的观察,不少著名或知名企业家中,几乎无一例外,这些老兄个个与生俱来就具有冒险精神,甚至有的人还有赌徒心态。 * * * 定义:指导和影响群体或组织成员为实现群体或组织目标而作出努力和贡献的过程或艺术。 本质:组织成员的追随和服从。 领导者必须有部下或追随者. 领导者拥有
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