公务文书写作摘要.ppt

4.函 函适用于不相隶属机关之间相互商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。 办公部门受权回复请示也使用函。 函与请示、报告的区别。函的效力。 使用“信函格式”，版头使用发文机关全称或者规范化简称。上下有红色双线。发文字号置于武文线右下方。份号、密级、紧急程度置于武文线左下方，依次排列。版记不加印发机关和印发日期、分隔线。 正文由函请（复）缘由、函请（复）事项、尾语三部分组成。。 【课堂练习】 贵州省农业和农村工作办公室根据2013年工作安排，打算近期组织省内贫困地区的农村基层干部前往江苏省江阴市，参观华西村,学习社会主义新农村建设的典型经验。他们打算先发个函给江阴市农办，请他们到时候帮忙解决吃、住、行等问题。请你代拟该函标题。 5.纪要 纪要适用于记载、传达会议情况和议定事项。 可使用“纪要格式”。不写主送机关，不署发文机关，不加盖印章。除办公会议纪要外，一般作为通知的附件下发。 正文：会议概况、会议精神、希望号召。 多用“会议认为”“会议指出”“会议强调”等作为段首语。 四、常用事务文书的写作要领 1.计划 【计划的名称】规划、纲要、计划、要点、方案、安排、打算、设想 【计划三要素】目标（任务）、措施、步骤 【计划的结构】前言说明目的依据、指导思想；主体讲清做什么、怎么做；最后提希望号召或自然收结。 事务文书 2.调查报告 调查——研究——报告 A.基本情况的调查报告 B.典型经验的调查报告 C.揭露问题的调查报告 D.预测趋势的调查报告 结构框架： 开头：起因、目的、经过、结论 （研究背景、研究方法） 主体：A.情况-成果-问题-对策 B.成果或事迹-做法与经验-推 广经验的建议 调查报告 调查报告 C.问题或事件-原因、性质、 后果、结论-处理意见与建议 D.背景、现状-趋势预测及理由- 建议或设想 结尾：自然收结、补充式、展望式 调查报告易犯毛病 调查对象交代不清 资料数据不够具体 缺乏深入细致分析 对策建议过于笼统 【调查报告例文】 小企业提供大服务 小舢板划出大市场 ——分公司企业文化建设调查报告 “上善若水的乙方文化”是中国通信服务员工在企业改革发展过程中信奉的管理理念、思维方式和行为习惯。它是中国通信服务公司企业文化的本质体现，是推动企业以世界级大公司的准则全面创新管理的精神动力。实践证明，文化力在企业的发展中起着不可替代的重要作用。 ××分公司和××分公司均为浙江公司下属企业，虽然规模不大，但为把浙江公司打造成百亿级卓越绩效企业，近年来他们按照上级的工作部署，在企业文化建设方面作出了不懈的努力，取得了显著的成效，积累了丰富的经验。 2012年3月，根据浙江公司的统一安排，企业文化部一行八人在××副总经 理的带领下，对……进行了为期一周的专题调研，共召开座谈会×次，个别访谈××人次，发放调查问卷× ×份，回收××份。现将调查结果汇报如下： 一、企业文化建设的主要成效 （一）增强了员工的归属感和责任感 （二）业务有新拓展，服务质量上了新 台阶 （三）企业氛围更加和谐团结。 二、主要措施和经验 （一）领导带头，起到表率作用。 （二）创新考核和激励机制。 （三）倡导从自身做起，从小事做起。 （四）开展丰富多彩的文化活动。 三、推广经验的几点建议 （一）转变观念，克服认识上的误区。 （二）各部门齐抓共管，通力协作。 （三）适当加大企业文化建设的投入。 （四）在×公司召开现场会总结表彰。 3.简报 简报是单位间为沟通情况、交流经验、传播信息而经常使用的事务文书。 别名：情况汇报、情况反映、信息通报、内部参考、领导参阅、动态等 特点：新、简、快、准 分类：综合性简报、动态性简报、专题性简报 简报 【基本格式】 报头—简报名称、期数、编印单位、印发日期 主体—按语、标题、正文、供稿者 报尾—发送对象、印发份数 【如何写信息】（另列专题讲述） 4.领导讲话稿 【类别】 按会议性质分：大型工作会议有开幕词、工作报告、闭幕词等；小型会议有座谈会、协调会、研讨会、洽谈会上的讲话；还有庆祝会、表彰会、欢迎欢送会、联欢会、竣