如何激励下属资料.ppt

激励下属 为了使你的属员成功地达到目标，你要： 懂得如何促进工作； 了解激励属员的方式； 确认在激励下属过程中你所扮演的角色。 员工选择的参照物使公平理论更复杂，员工可以参照4种参照物； 1. 自我—内部；员工在当前组织中不同职位上的经验； 2. 自我—外部；员工在当前组织以外的职位或情境中的经验 3. 别人—外部；员工所在组织中的其他人或群体 4. 别人—外部：员工所在组织之外的其他人或群体 所以员工可能把自己与朋友、邻居、同事或其他组织中的成员相比较，也可以与自己过去的工作经验相比较。 故事；简从州立大学毕业，获得会计学位。在接受了许多组织的面试后，她选择了全国最大的一家会计公司中的一个职位，并被派到波士顿的办事处。简对所得到的一切很满意；名声显赫的大公司中的一份具有挑战性的工作，获得重要经验的良好机会，会计专业毕业生所能得到的最高工资，去年月薪2950 美元。但最近简的激励水平却下降。因为他的雇主刚雇用了一个州立大学的毕业生，此人缺少经验，工资却是每月3200美元，简除了愤怒，用其他任何语言都无法描述简现在的状态，简甚至说要另一份工作。简的情况表明了公平在激励中的作用 总之，公平理论表明，对大多数员工而言，激励不仅受到绝对报酬的影响，还受到相对报酬的影响 激励是人类古老的行为之一。凡是有人群活动的地方，就必有激励，激励是人群管理的核心。现代组织中的管理，首先是对人力资源的管理。管理的目的，就是要利用资源，提高组织绩效，实现组织的既定目标，资源无非是人、财、物和信息四大类。但财、物和信息这三大类资源都需要依赖人的操作，才能发挥其功能。从这个意义上说，管理首先是对人的管理。正如苏联管理学家拉夫里颗夫所言；管理就是首先对人，然后通过人对实际生产过程产生合乎目的的影响。所谓企业管理，说到底就是人事管理，管理学家早就能够精确地预测、计划和控制财力和物力，而对于人力资源，特别是人的内在潜力，至今尚无法预测、计划和控制。因此，激励就成为管理的最关键、最困难的职能，而且也应该是第一位的职能。作为管理者你必须承担激励的角色，在企业管理中只有首先调动员工的积极性，才能通过他们实现计划、组织和控制职能，维护人机系统的正常运转，进而实现组织的目标。即：激励是管理的核心 * 领导技能----激励下属, 赵宏 激励下属 赵宏 E-mail: janezhaohong@ or janezhaohong@ 激励的循环 行为 需求 目标 产生 实现 激 励 下 属 什么是激励 早期与当代的激励理论 组织中的激励因素 激励练习 个案分析 行动计划 激 励 绩效=能力×动机 需要 动机 目标导向行为 目标行为 挫折 满足 刺激或目标 奖励或惩罚 动机——行为的基本模式 早期的激励理论 马斯洛的需要层次理论 激励——保健理论 X理论和Y理论 马斯诺的五个需求层次 需求层次 一般的表现形式 组织的表现形式 1。生理 食品、、 工资 2。安全 安全、 安全的工作场所 3。社会 爱、 和谐的工作集体 4。尊重 自尊、 社会承认 5。自我实现 成长、 挑战性工作 奥德弗的三个需求层次 需求层次 在家庭的表现形式 组织的表现形式 生存 吃、住、行、 工资、福利、住房 关系 爱情、亲情