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安 防 手 册安防手册目录 一、安防管理工作程序…………………………………………1 二、安防员巡逻管理办法………………………………………8 三、出入口管理办法……………………………………………12 四、停车场管理办法……………………………………………16 五、停车场管理规定……………………………………………21 六、监控中心管理办法…………………………………………22 七、消防管理办法………………………………………………26 八、消防灭火操作办法…………………………………………29 九、安防员内部管理办法………………………………………33 十、突发事件处理办法…………………………………………36 十一、突发事件处理程序………………………………………42 十二、出租屋、空置房及租住人员管理办法…………………46 十三、高空及吊装搬运作业管理办法…………………………49 十四、紧急救护办法……………………………………………51 十五、自然灾害防范管理办法…………………………………54 安防管理工作程序 一.目的 明确安防管理各岗位职责及监控办法，做好安全防范工作。 二.范围 适用于公司各部门。 三.方法与过程控制 （一）、安防管理工作内容 1、治安防范： 维护服务区内公共秩序，出入口管理，核查出入人员并登记访客（适用于封闭、半封闭式小区及办公区域），物资放行管理 2、停车场及交通管理:车辆出入管理及登记，车辆检查及登记，服务区内交通秩序指挥及维持。 3、消防管理：消防设施、消防器材巡查管理，消防宣传及火灾预防。 4、装修管理：装修安全巡查及施工人员管理。 5、突发事件及违章处理:突发事件处理及现场控制，自然灾害防范。 6、卫生管理：监督、协助维持管理服务区域内的环境卫生。 （二）、安防管理各岗位职责 岗位 工作职责 频次/时间 总经理 负责公司安防工作的全面监督。 持续 经 理 负责公司安防工作的全面管理、监督、指导 持续 安防主管 1、对公司安防管理工作检查、指导和评估，并提出整改意见。 及时 2、引进先进安防管理工作经验和安防技术；解决公司安防管理工作疑难问题。 及时 3、组织对各部门进行以防火、治安防范为重点的全面安防检查，并进行通报。 每半年一次 4、组织对各部门进行夜间查岗 每月四次 5、对各部门安防应急预案进行审批 及时 岗位 工作职责 频次/时间 部 门 负责人 1、本部门安防管理工作的组织实施和监控。 及时 2、每月必须进行两次夜间检查，并进行部门内部通报，抄送公司管理层及品质部 每月两次 3、每季度组织安防管理骨干进行一次以防火、治安防范为重点的安防专项检查，并填写《安防检查记录表》，结合检查情况对本部门安防工作进行一次全面评估，制定纠正预防措施。 每季度一次 4、审批部门演习计划、巡逻路线，并报品质安防主任备案。 及时 项目安防负责人 1、组织制定项目安防管理方案。 项目成立初 2、每日对本部门的安防管理情况全面巡查，检查安防员在岗工作状况，根据实际情况调整工作流程。检查管理服务区域内安防、消防设施的状况，确保处于有效使用状态。 每日 3、每月进行一次全面安全检查，并记录在《安全检查记录表》。 每月一次 4、处理管理服务区域内各种违章行为、突发事件，检查管理服务区域内的出租屋、空置房统计、管理情况。 每周一次 5、组织安全技能训练、业务知识培训、内部沟通，并予以记录 每周一次 6、每周组织夜间查岗，对夜间安防员工作状态、质 量记录、装备使用情况等进行抽查，并予以记录。 每周一次 7、召开业务会议、对上周工作进行总结、安排下周工作，分析安防状况，提出整改意见。 每周一次 8、检查安防员内务管理情况，及时处理违纪行为，并做好相关记录。 每月一次 项目安防负责人 9、负责安防员的月度工作考核。对安防员的录用、转正、升职、嘉奖等具有建议权。 每月30日前 10、听取顾客对安全工作的意见和建议，以改进工作方法。 持续 11、每月须参加部门级夜间检查，并进行部门内进行通报，制定纠正预防措施。 每月一次 14、制定两套安全巡逻路线，不定期调整轮换。根据辖区治安防范的要求和特点，对巡逻路线、巡逻时间进行评估调整，并将修订的巡逻路线发送本部门负责人审批、公司品质安防主任备案。 每季度 15、制定本部门消防紧急处理预案，组织消防宣传教育、消防实战演习，不断提高安防员的防火意识和灭火作战能力。 每半年一次 16、制定本部门治安、交通管理紧急情况处理预案，开展治安、交通等紧急预案演习。 每半年一次 17、直接负责安全工作的现场管理，了解安防员的思想及生活动态,解决疑难问题，定期向直接上级 汇报。 及时 车场