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员工培训积分考核管理制度
总则
为增强员工参与培训的积极性和主动性,提升培训效果,不断提高管理人员自身素养和培养下属的能力,特制定本制度。
定义
员工培训积分考核,是指以积分形式对员工培训情况进行的考评,内容包括参加培训情况、培训考核情况以及管理人员的内训授课情况。考核周期一般为月,具体培训时间为每月最后一个周六。
三、适用范围
经理级、主管级(含)及以下一般员工
四、培训项目
1、职业素质培训
2、营销技巧培训
3、专业知识培训
4、体能素质训练
5、新员工入职培训
五、培训形式
课堂演讲、视频观看、经验借鉴讨论、书籍阅读、室外拓展等形式不限。
六、考核内容
培训采取专题课程、总分控制、统一或部门内部授课的方式进行,每次课程满分10分。
1、培训课程选定。综合办根据企业实际发展及经营需要,于每年12月初整理并拟定下年度的培训计划下发。
2、培训计划调整。综合办于每月25日前,下发次月培训具体课程安排表,部门确因工作原因不能按原计划参加相应课程培训,经总经理批准后,可进行培训计划调整,于3个工作日内报综合办,但总的课时量不能减少。
七、培训积分考核方式
1、培训结束后,进行现场笔试考核,参加培训人员需在规定时间内完成,试卷满分为100分。评卷人为当期讲师。
积分标准
分 值 积 分 90分以上 10分 70分-90分 8分 40分—60分 6分 40分以下 3分 2、参加培训的员工应根据培训内容整理心得体会,具体要求为:条理清晰,重点突出,联系实际,体会深刻,不少于800字,并于培训结束后7日内,以部门为单位交综合办。评分人为部门经理和综合办公室,最终分数取平均值。
积分标准
培训心得情况 积 分 结构清晰、体会深刻、结合实际、文笔流畅、用词准确 10分 基本做到条理清晰、有体会、结合实际、无重复语句 8分 结构不够清晰、重点不突出、语句不流畅、用词不准确 5分 不交心得、明显的内容雷同或由别人代写 2分
内训授课
各级主管及经理级人员应发挥“内训师”的作用,有计划地为下属提供有质量的业务培训。 积分:2分,此为经理级加分项,
(1)管理人员有培训辅导下级的责任和义务,应定期为下级员工实施内训授课。每次培训时间应不低于1课时。
(2)培训内容主要以员工业务知识及工作流程、业务技能为主,要求在培训前编写培训提纲。
(3)培训时应安排参训人员按时签到,并保留签到记录。
(4)培训后三日内,各部门应向综合办提交本次管理人员内训授课情况
(5)原则上无培训提纲和培训出勤记录的,不予积分。
(6)无下属的管理人员不参与此项内容的积分考核。
4、读书自学
除正常培训外,每年综合办将根据企业发展及营运需要,有计划地推荐下发管理人员自学书目,按2分进行累计。(此为员工加分项)
(1)学习周期。一般每本书自学时间为3个月,特殊情况另行安排。
(2)验收考核。推荐的书目自学结束后,每人应撰写读书体会,要求条理清晰,重点突出,理论联系实际,不少于500字。
(3)体会交流。自学结束后,综合办将适时安排读书体会交流会,参加交流人数及注意事项以具体通知为准,会上交流人员将给予1分奖励积分。
5、体能素质训练
为员工劳逸结合,提高工作效率,加强团队协作能力和公司凝聚力,综合办就爱能够在每年12月末制定出下一年度体能拉练计划,按10分进行累计,评分人为综合办与本部门负责人,最终分数取平均值。
体能素质考核情况 积 分 部门内部、部门之间较强的协作力,并按规定完成所分配的任务,在训练中有带动性、积极性的人员。 10分 基本做到完成任务,基本能处理临时出现的问题,并在训练中可辅助团队人员。 8分 训练时出现矛盾,按时按要求完成任务较困难。 4分 中场退出、自我意识较强、无团队协作力、不服从领导、教练或团队管理、未完成任务。 2分 6、新员工入职培训
(1)为使新员工尽快融入公司工作氛围和良好吸收公司文化,对新员工入职一周内,部门和综合办安排培训,综合办主要针对企业文化、公司简介,员工入职守则进行培训,部门需要对员工专业能力和职业规划进行培训,并对新员工安排导师。培训周期一周,入职一个月进行考核,员工需将入职心得、工作内容、对公司了解和对公司建议四部分以幻灯片形式展示。由考核小组评分,考评总分低于60分,不准予转正。
新员工入职培训情况 分值 董事长 总经理 综合办 部门经理 导师
合计 PPT制作内容 20 语言表达能力 10 对公司文化理解 10 对工作内容理解 10 团队协作 10 服装整洁得体 5 待人接物礼貌 5 能够按公司要求工作; 5 工作结果达到工作标准; 5 较好
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