手机微淘秘籍要点.ppt

成功秘诀：明显的账号风格,清晰的账号定位；先于PC发布新品，剧透形式吸引关注。 明显的风格：莉家微淘风格跟店铺风格统一，走小清新路线，统一的模特，统一风格的封面和内容。 清晰定位：主要用微淘来发送店铺新品信息（占比大约有80%）先于PC店铺发布新品，以剧透的形式吸引用户关注。 结果：该账号的新品信息在集市非参加活动的卖家中feedUV最高，可以到达4000多。 成功秘诀：利用微淘做用户调研 把微淘当成用户调研的地方。该卖家发送上新信息，第一条信息是6月份上新，粉丝留言普遍反映上新时间太晚，于是卖家将上新时间临时提前， 利用微淘发布下一季新品款式，让用户选择最喜欢的款式，从而决定下季重点。 怎么做？ 导购 互动 营销 导购： 重点在导，目的在购 1.主题性 2.连续性 3.结合时下流行 4.优质的图片 1.主题性 /we/index.htm?ttid=taobao_h5_1.0.0#account/2038963808/1 每条信息有明确的主题传达给用户 账号：麦佩斯情侣装 2.连续性 /we/index.htm?ttid=taobao_h5_1.0.0#account/2015250835/2 形成固定的账号栏目，并与之结合推荐自己的商品 账号：润微realwill 3.结合时下流行 账号：银泰百货 /we/index.htm?ttid=taobao_h5_1.0.0#account/2006578007/1 4.优质的图片 1.利益刺激，驱动用户参与互动。 只要参与评论就能获得5元优惠劵，一方面利益刺激用户参与调研，另一方面可以从用户反馈中发掘未来可能会热卖商品款式。参与有奖，送优惠劵， 信息评论数达到1154个。 互动： 2.情感诉求的信息更容易吸引用户参与互动 在致青春活动中以连载的形式讲述一个胖妞的爱情故事，这条feed引起了很多用户的共鸣，连载的形式也吸引了很多用户追看。在参加活动的卖家里单条feedUV三天都是最高分别为26655；53225；23666，在当日微淘所有feed中UV都在TOP5之中。 评论中的用户共鸣 评论中用户求连载 母亲节当天发了一条互动话题：这些年，你亏欠了妈妈多少？评论数到达了147条。是这个账号有史以来最高的评论数。说明情感性的信息更容易产生评论。 3.知识型，八卦型的信息更容易吸引用户点击和分享 营销： 限时折扣 优惠券 店铺活动同步 淘宝一阳指 链接： 可以帮助卖家生成无线端页面，同时生成相应页面短链接和二维码，供卖家推广 Thank you * 手机淘宝2013分享 淘宝无线事业部 1.WAP：手机浏览器打开 【 H5版本】 触屏机打开的效果 【标准版】 键盘机打开的效果 2.IOS客户端：在APP STORE里下载的客户端包括IPHONE客户端和IPAD客户端 3.android客户端：安卓系统手机安装的客户端 手机淘宝“微淘”产品介绍 微淘是什么？ 对于普通用户： 可以通过关注账号的形式，获得各类省钱，时尚，便捷或者放心的消费服务资讯，同时可以通过分享，把自己喜欢的资讯分享给朋友。 对于卖家： 通过微淘后台发布各类信息，让你的粉丝及时收到你的店铺相关信息。进行客户关系管理，品牌传递，精准互动，导购，及成交转化等等。 微淘简介： 产品进入路径 产品进入路径 手机淘宝M.TAOBAO.COM 账号列表 商家账户 宝贝购买页面 手机店铺页面 商家内容页 产品进入路径 IPHONE客户端 安卓客户端 微淘的目标 1.引领消费时尚，发现新鲜、好玩、潮流的资讯和话题； 2.形成卖家和买家的圈子，账号的运营和营销，让人人都有机会，颠覆PC店铺的格局，人气和内容为王； 3.让淘宝用户能够通过人发现感兴趣的内容，产生互动和圈子 微淘目标： 平台展现 技术平台； Html5 iOS Android； 客户端； 手机淘宝主客户端； 旺信与其他垂直客户端； PC； PC布点：店铺收藏、 我的淘宝； 卖家布点：店铺首页与详情、活动；（鼓励） 微博、微信等社会化媒体；（鼓励） 微淘账号类型 微淘的账号类型 1、商城账号（优衣库、骆驼等） 2、集市账号（七格格、裂帛等） 3、淘系账号（淘宝电器城、天猫母婴馆等） 4、机构账号（智族、悦己、美食与美酒等） 5、达人账号（穿衣搭配等） 6、星店账号（蔡康永、杜海涛、小泽玛利亚等） 备注： 1、集市和商场都有的卖家，以卖家最开始做的店铺为属性的归类，淘品牌都归属到集市账号。 2、后期随着账号粉丝数的发展，还会增加类似大V账号的设置。 天猫、集市卖家账号 天猫、集市卖家前期引入以邀请制来进行。 主要针对女性类目，包括女装，美妆，母婴，箱包类目等等。卖家发送跟自己相关的商品店铺咨询，品牌故事以及买家秀等等 淘