社会调查方法之修改版.ppt

社会调查方法之集体访谈法 集体访谈法的概念和种类 集体访谈法的实施 对集体访谈法的评价 头脑风暴法与德尔菲法 集体访谈法的概念和种类 什么是集体访谈法？ 集体访谈法即开调查会，就是调查者邀请若干受调查者，通过集体座谈方式了解社会情况或研究社会问题的调查方法。 集体访谈法实质上是访问调查的一种扩展形式 相同点： 1.都是访问者与受访者面对面的直接调查； 2.都是通过交谈方式进行的口头调查； 3.都是双向互动式调查； 4.都是需要一定访谈技巧的有控制的调查。 不同点 1.集体访谈法所访问的不是一个个单独的受访者，而是同时访问的若干个受访者； 2.集体访谈法不是通过与个别受访者的单独交谈来进行调查，而是通过与若干受访者的集体座谈来进行调查 集体访谈过程不仅是调查者与受访者之间相互影响，相互作用的过程，而且是若干个受访者之间相互影响，相互作用的过程。要取得集体访谈的成功，调查者不仅要有熟练的访谈技巧，而且要有驾驭调查会议的能力。 集体访谈法的种类 按调查目的：?以了解情况为主的调查会； ?以研究问题为主的调查会 按调查内容：?综合性调查会；?专题性调查会 按会议规则：?讨论式调查会；?各抒己见式调查会（头脑风暴法） 按调查方式：?口头访谈式；?书面咨询式（德尔菲法） 集体访谈法的功能： ?全面收集信息 ?深入探讨问题 ?集体构建知识 ?研究访谈过程 ?提高调控能力 集体访谈法的实施 集体访谈前的准备 ?明确会议主题。调查会主题要简明集中，最好一个会议一个主题。明确会议主题是开好调查会的首要前提。 ?准备调查纲目。调查会前， 调查者应该根据会议主题拟出详细的调查纲目。这是开好调查会的必要条件。 ? 确定会议规模。调查会规模， 主要取决于调查内容的需要和调查者驾驭 会议的能力。调查会规模一般5~7人为宜， ? 物色到会人员。正确物色到会人员，是开好调查会的基础。 ? 选好会议场所和时间。地点应该比较适中方便，比较安静；时间应该使多数与会者感到合适，应该比较宽裕。 ? 做好技术准备。在必要和可能的条件下，还应做好摄像，录音，录像，多媒体直至转播等技术方面的准备。 集体访谈过程的指导和控制 做好集体访谈后的工作 ?及时整理会议记录 ?回顾和研究会议的情况 ?查证有关事实和数据 ?做必要的补充调整 对集体访谈法的评价 集体访谈法的优点： ?与访问调查相比较，集体访 谈的突出优点是工作效率高， 能节省人力和时间，能较快地 获得较多的社会信息。 ?人多见识广。 ?集体访谈最大的优点是集思 广益，有利于把调查与研究结 合起来，把认识问题与探索解决问题的 办法结合起来。 集体访谈法的缺点 ?与个别访问相比较，集体访谈最大 的缺点是无法完全排除受访者之间社会心理因素的影响。 ?有些问题不宜集体访谈。如某些敏感性问题，威胁性问题，保密性问题。 ?集体访谈法占用受访者时间较多，且受到时间限制，很难深入地，细致地访谈。 头脑风暴法 “头脑风暴法”（brain-storming,或称智力激励，脑力激荡）是由美国创造学家奥斯本（A.F.Osborn)1939年提出，1953年正式发表的一种激发性思维的方法。其原理是：通过众多新设想或方案。20世纪50年代以来，头脑风暴法作为一种特殊的会议形式，在预测性调查中得到了广泛应用。 头脑风暴法遵循的四个原则 会议主持人简要说明会议主题，提出讨论的具体要求，并严格规定讨论问题的范围。 鼓励与会自由发表意见，但不得重复别人的意见，不许反驳别人的意见。 支持与会者吸取别人的观点，不断修改，补充和完善自己的意见。对要求修改或补充自己想法的人，提供优先发言权。 会议主持者，特别是高级领导人或权威人士，不发表自己意见，不表示自己的倾向，以免妨碍会议的自由气氛。 反向头脑风暴法 反向头脑风暴法则是在头脑风暴法基础上发展起来的又一种会议形式，亦称