订餐系统前景解析.docVIP

B2C在线订餐系统 版本 1.0 修订文档历史记录 日期 版本 说明 作者 2014/05/05 1.0 许远 目录 1. 简介 4 1.1 参考资料 4 2. 定位 4 2.1 商机 4 2.2 问题描述 4 2.2.1 问题1 5 2.3 产品定位说明 5 3. 涉众和用户说明 6 3.1 消费者统计数据 7 3.2 涉众概要 7 3.3 用户概要 7 3.4 用户环境 8 3.5 涉众简档 8 3.5.1 开发组成员 8 3.5.2 购物系统购买方的系统管理员 8 4 产品纵览 8 产品总体效果 10 5系统特性 11 6其他需求和约束 11 前景 简介 此文档的目的是对本次项目的相关设计的介绍。以饿了么网站为依据，收集、分析和开发B2C网上订餐系统的高层需求和特性。本系统特征是以UML为建模工具描述B2C网上订餐系统的结构，并提出分析和设计方法。它侧重于涉众和目标用户所需的功能以及这些需要存在的原因，B2C网上订餐系统如何满足这些需要的详细情况记录在用例和补充规约中。 参考资料 [1]作者，书名（或刊物名） 商机 随着越来越多的人接受喜欢网络带来的方便的同时，网上订餐也很快受到了大家的欢迎。? 互联网的应用已经普及千家万户,这为网络订餐提供了良好的发展空间。同时，网上订餐服务的直观、有效、便捷等优点是传统的订餐业务所无法比拟的。 另外在学生的生活中也不乏有很多同学热衷于网上订餐，每天都可以看到学生寝室楼下好多的送餐小车队。网络订餐随着互联网的成长会逐渐被人们所喜爱，正如几年前手机移动的短信一样，为企业带来的几百个亿的业务收入。网上订餐正在成为一种新的订餐趋势。 问题描述 随着Internet的快速发展，人们对网络的依赖性也越来越大，直接需要网络提供一系列种类繁多的服务来满足人们的各种要求。订餐系统也是这众多服务中的一种，人们会更多的选择方便的网上订餐而不是直接去实体店里面去吃饭。但是现在也有的问题就是信息不够通畅，很多的商家并没有加入到网上订餐的队伍中来，使得更多好的订餐资源没有被得到利用，我们需要开发一个系统，挖掘潜在的客户群体，实现一种方便快捷的网上订餐系统，真正的让用户订餐省时、省力、省 顾客到餐厅订餐没有多样的选择， 影响 顾客 问题的后果 顾客范围小、顾客选择少，利润低 成功的解决方案 顾客订餐选择空间大、节省时间 表2.2 问题2的描述 问题是 如果是实体餐厅的话，那么商家就需要购买店铺或租店铺，那么就会增加销售成本 影响 餐厅经营者 问题的后果 销售成本高,利润低 成功的解决方案 采用网上订餐 表2.3 问题3的描述 问题是 顾客到餐厅订餐需要时间，餐厅经营者应对实体订餐也需要时间。 影响 顾客 问题的后果 顾客不满意订餐太麻烦 成功的解决方案 流线式的操作，提高订餐效率，省时间 表2.4 问题4的描述 问题是 餐厅不能及时让用户了解到自己餐厅的一些服务，不能更好的或的客源。 影响 顾客 问题的后果 使得餐厅的客源比较少 成功的解决方案 吸引顾客、潜在顾客增多、不受时空限制 表2.5 问题5的描述 问题是 实体店在宣传方面需要广告费，降低利润 影响 餐厅经营者 问题的后果 餐厅会花费一部分额外的费用 成功的解决方案 网络广告，宣传面广。 产品定位说明 B2C在线订餐系统以自有域名在互联网开设集销售、服务一体化的电子商务平台开展综合性的网络营销活动，推广网站，树立品牌 网站运营者、餐厅经营者、顾客 谁 进行商品买卖 该（产品名） 为交易提供一个平台 功能 提供一个完整、安全的网络交易流程 我们的产品 网上下单，线下交易，降低销售成本，节省时间。使用UML设计模型，明确、简化系统模块和交易流程。 涉众和用户说明 这一部分主要描述了B2C在线订餐系统的涉及人群和用户。涉及人群主要包括B2C在线订餐系统项目组成员，网站经营者，用户主要包括卖家和买家（即餐厅经营者者和订餐者）。 消费者统计数据 随着网络的遍及，越来越多的家庭拥有了电脑和Internet，他们需求享受网络带来的方便、快捷和资讯的传播，并利用电脑进行网上活动。B2C在线订餐系统就是一个为网上经营餐厅和订餐的电子平台。随着网络方便性和人们享受方便订餐的思想的提高，用户的数量会迅速增加。在学生群体中，这方便表现的尤为突出。 涉众概要 涉众概要见表3.1。 表3.1 涉众概要 姓名 描述 职责 开发