物业管理实务复习(标准答案)分析报告.docVIP

复习资料 单选 物业管理企业的主要职能是（ ）。 A．无偿的 B．有偿的 C．经营性的 D．创收性的 物业管理企业的产品是（ ）。 A．服务 B．劳务 C．实物 D．理念 物业管理企业的设立程序分为，工商注册和（ ）两个阶段。 物业管理企业是指依法成立，具有专门资质并具有独立企业法人地位，依据（ ）从事物业管理活动的经济实体。 A政府政策法规 B．业主大会决定决议 C．物业服务合同 D．业主公约 在物业管理机构更迭时，管理工作移交的物业资料不包括（ ）。 A．机电设备资料B．物业维修资金使用情况C．物业产权资料D．施工设计资料 在物业规划设计阶段，物业服务企业早期介入的主要工作内容是（ ）。 A．确定物业服务收费标准B．就物业环境的适应性提出建议C．配合设备安装，确保安装质量D．熟悉物业项目供水管线铺设情况 物业人住期物业管理档案按照业主权属资料和个人资料分组收集，下列选项中属于权属资料的是（ ）。 A．身份证B．联系方式C．户口本复印件D．购房合同复印件 必须通过招投标方式选聘物业管理企业的项目有（ ）。 A．新开发的住宅及同一物业管理区域内非住宅项目 B．新开发的非住宅项目C．政府部门指定，必须招投标的项目 采取邀请招标方式招标的，应向（ ）个以上物业管理企业发出投标邀请书。 A．10 B．6 C．5 D．3、 资格预审合格的投标人过多时，可以从中选择不少于（ ）家资格预审合格的投标申请人。 A．10 B．6 C．5 D．3 招标人应当在投标有效期截止时限（ ）日之前确定中标人。 A．10 B．20 C．30 D．60 招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起（ ）日之内订立书面合同。 A．10 B．20 C．30 D．60 合同的订立必须经过（ ）和承诺两个阶段。A．发盘 B．出价 C．要约 D．发价 发出要约的一方称为（ ）。 A．要约人 B．承诺人 C．出价人 D．发盘人 接受要约的一方称为（ ）。 A．受要约人 B．要约人 C．受盘人 D．受价人 如果受要约人认为要约中有些内容不能接受，提出修改建议，称为（ ）。 A．修改要约 B．反要约 C．反承诺 D．反发盘 《物业管理条例》明确规定前期物业管理服务由（ ）选聘物业管理企业。 A．业主 B．业主大会 C．建设单位 D．业主委员会 在物业销售之前，由（ ）制定业主临时公约。 A．建设单位 B．物业管理企业 C．业主 D．业主大会 物业服务合同是指物业管理企业与（ ）之间，就物业管理服务及相关的物业管理活动所达成的权利义务关系的协议。 A．物业建设单位 B．业主大会 C.业主或业主大会授权的业主委员会D．业主委员会 物业管理早期介入的风险主要（ ）。 A．业主在使用物业服务过程中存在的风险和专业服务咨询的风险B．合同风险和业主接受物业服务过程中存在的风险C．物业管理日常运作过程中存在的风险和专业服务咨询的风险D．项目接管的不确定性带来的风险和专业服务咨询的风险 下列物业管理应用文书的类型中。属于事务公文的是（ ）。 A．函B．会议纪要C．大事记D．制度 从目前物业管理项目机构财务管理的现状来看，物业管理项目财务管理主要分为（ ）的形式。 A．动态核算与静态核算B．定量核算与定性核算C．宏观核算与微观核算D．独立核算与非独立核算 物业管理相关合同在订立前要注重合同主体的（ ），合同服务的约定应尽可能详尽，避免歧义。 A．合法性B．规范性C．整体性D．集中性 物业管理项目的义务消防队由项目的全体员工组成，其中，（ ）由具备消防设备操作及维护知识的维修人员担任。 A．设备组B．警戒组C．指挥组D．通信组 一般存放期不长，会有相当多的案卷因存放到期而移出或销毁的档案属于（ ）。 A．物业日常管理期收集整理的档案B．物业入住期收集整理的档案C．物业承接查验期收集整理的档案D．前期物业管理收集的档案 客户沟通的形式不包括（ ）。 A．书面交流B．网络交流C．语言交流D．肢体交流 早期介入是指新建物业竣工之前，建设单位根据项目开发建设的需要而引入的（ ）活动。 A．开发 B．设计 C．施工 D．物业管理咨询 前期物业管理是指从（ ）开始至业主大会选聘物业管理企业为止的物业管理阶段。 A．开发建设 B．竣工验收 C．物业承接查验 D．业主入住 物业竣工后，工程进行质量保修期，质量保修期事务应由（ ）负责。 A．施工单位 B．建设单位 C．物业管理企业 D．业主 入住是指建设单位将（ ）物业交付给业主并办理相关手续。 A．竣工验收合格 B．接管验收合格 C．已具备使用条件的