某中石油管道局绩效管理体系要点解析.doc

目录 第1章 绪论 5 1.1研究背景及研究意义 5 1.1.1研究背景 5 1.1.2 研究意义 5 1.2 国内外研究现状 6 1.3 研究思路和研究方法 7 第2章 绩效管理相关理论 8 2.1绩效管理 8 2.1.1绩效 8 2.1.2绩效评估 8 2.1.3绩效管理 8 2.2绩效管理体系 9 2.3绩效管理的目的和作用 10 2.4平衡计分卡原理 10 第3章 中石油管道局绩效管理的现状 13 3.1管道局介绍 13 3.2管道局现行绩效管理体系 13 3.3廊坊中石油管道局绩效管理存在的问题 14 第4章 管道局绩效管理改进方向 19 4.1绩效管理与绩效考核 19 4.2绩效考核体系设计 19 第5章 中石油管道局绩效管理的实施保障 23 5.1建立和完善管道局的绩效管理制度 23 5.2激励机制的有效运用 23 5.3建立科学的人力资源管理制度 23 5.4营造以绩效为导向的企业文化 24 参考文献 25 致 谢 26 廊坊中石油管道局绩效管理体系研究 摘要：近年来，随着市场竞争的愈演愈烈,更多的企业开始谋求能良好持续发展的途径。绩效管理作为人力资源的核心职能之一,包过员工招聘、培训和报酬等的很多动作都是以绩效管理作为依据的。它是企业提升竞争力,使企业过的跨越发展的重要途径，也是提高企业竞争力的利器。 在实际的应用中，虽然很多企业逐渐重视绩效管理的作用，但是很多企业的技巧管理工作做的并不很好，没有建立起完善的绩效管理体系，认为只要考核就能解决绩效的问题，企业的发展目标就能实现。实际的情况是很多问题反而没有解决，到时产生了更多的矛盾，阻碍了企业的长足发展。 本文针对廊坊中石油管道局绩效管理体系中纯在的问题，在理论结合实际的基础上，以平衡计分卡理论作为绩效管理体系的指导思想，对廊坊中石油管道局绩效管理体系进行讨论。本文结合管道局的发展目标通过平衡积分卡分解目标，确定绩效管理体系的指标和评估标准，进而解决管道局绩效管理体系中存在的问题，提升绩效管理水平，助推企业的持续发展。同时也在一定程度上为其他企业的绩效管理提供一定的借鉴。 关键词：企业；绩效管理体系；平衡计分卡；体系研究；指标 Abstract The quickening pace of economic globalization, the increasingly fierce market competition, many enterprises have begun to seek better development path. Performance management as one of the core functions of human resources, is the enterprise improve organizational performance, make the organization for the success of strategic management ideas and management methods. But in the practice of performance management in enterprise management, especially in the state-owned enterprise management still exist many problems in practice, seriously restricted the enterprise performance management level, weakened the enterprise strategy execution ability. In langfang in petroleum pipeline bureau as the research object, and points out the problems existing in the current performance management system for the pipeline bureau, on the basis of the combination of theory and practice, using the balanced scorecard as a foundation for the design of the new evaluation system, put forward the improvement direction to reschedule, purpose is to solve the problems existing in the perf