第6章 企业信息活动的管理.ppt

企业信息管理学 Enterprise Information Management 第 6 章 企业信息活动 的管理 6.1 企业竞争情报的管理 6.2 企业 CIO 体制的实施 6.3 企业信息的公开 6.4 企业信息的保护 * （教材：司有和《企业信息管理学》科学出版社） ⑥ ★ 第 6 章 企业信息活动的管理 企业信息活动的类型： ▲企业信息创新活动：信息开发、技术创新、流程再造、组织创新、竞争情报、电子商务、虚拟企业等； ▲企业信息公开活动：新闻发布会、产品展览会、商品交易会、市场营销会等； ▲企业信息保护活动：申请专利、签订合同、注册商标和域名、著作权保护、信息存储安全等； ▲企业信息管理活动：商务洽谈、个别谈话、信息化工程、 CIO体制的实施、管理控制等； ▲企业信息服务活动：企业文献信息提供服务、企业信息咨询服务等的内涵 第 6 章 企业信息活动的管理 6.1 企业竞争情报的管理 6.1.1 企业竞争情报的概念 1．企业竞争情报的含义 竞争情报，又称：竞争性情报 Competitive Intelligence 情报 = Intelligence 信息 = Information ▲美国学者理查德 · 平克顿： 竞争性情