中通物流管理信息系统设计详解.docVIP

华南师范大学增城学院 课 程 论 文 题目：中通快递物流管理信息系统设计 课 程 名 称 第三方物流 考 查 学 期2014/2015 学年 第一学期 考 查 方 式 课程论文 学号、姓名 201204064106田晓铃 201204064110 黄红艳 201204064120曾晓婵 201204064123郑苑 201204064125 郑菲 201204064138谢思泽 201204064143廖志锟 专 业 物流管理 成 绩 指 导 教 师 目录 一、 绪论 3 二、 中通快递简介 3 三、 物流业务一般流程 5 四、 物流管理信息系统设计 6 （一） 客户管理子系统 6 1、 客户基础信息管理 7 2、 客户服务管理 8 3、 客户分析 9 4、 客户开发 9 （二） 订单管理子系统 10 1、 订单的