广告心理学要点.docVIP

广告心理学：是研究参加广告传播活动的人在广告活动中的心理现象及其存在的心理规律的一门科学2.消费心理学：研究消费者购买、使用商品和劳务的行为规律的商业心理学 7.注意（attention)是指心理活动对一定事物或活动的指向和集中。 绝对感受性：觉察微弱刺激的能力 绝对感觉阈限：刚刚能引起感觉的最小刺激量 能被觉察到的最小刺激变化量，叫做差别阈限，简称最小可觉差。△S/S=K（k为常数） 差别阈限在营销中的应用：1.为了负面的改变不易被公众觉察（假冒模仿商品）2.为了使产品的改进对消费者来说更明显 知觉是选择、组织和解释感觉刺激，使之成为一个有意义的和连贯的现实映像的过程。想象是人脑对已有表象进行组织加工，创造新形象的心理过程。 学习：是个体在一定情景下由于经验而产生的行为或行为潜能的比较持久的改变 联结学习理论 核心观点是认为学习过程是有机体在一定条件下形成刺激与反应的联系从而获得新的经验的过程。 经典性条件反射 指一个刺激和另一个带有奖赏或惩罚的无条件刺激多次联结，可使个体学会在单独呈现该一刺激时，也能引发类似无条件反应的条件反应.适合于解释学习者适应环境的行为 暗示是用含蓄、间接的方法对人的心理状态迅速产生影响的过程。 认知学习理论与广告：1、为理性广告的说服效果提供了理论支持2、广告的整个过程都要充分调动受众的内部心理因素从而增强广告的说服力3、分类广告在版面编排上应尽可能地体现出它的规则性 社会学习理论 个体不仅可以通过直接经验进行学习，还可以通过观察或听取发生在他人身上的事情而进行学习，也叫模仿。经典性条件反射 指一个刺激和另一个带有奖赏或惩罚的无条件刺激多次联结，可使个体学会在单独呈现该一刺激时，也能引发类似无条件反应的条件反应.适合于解释学习者适应环境的行为 社会学习的条件：1.榜样所表现的行为具有明确的后果2.学习者对榜样的形象持有正面态度3.榜样与学习者之间在人格特质上有相似之处4.所欲观察模仿的榜样的行为能够明确认定4.所欲观察模仿的榜样的行为是学习者力所能及的 记忆是人类心智活动的一种 ，是我们在过去的生活实践中认识过的事物或做过的事情在我们头脑中遗留的印迹 感觉记忆又叫瞬时记忆或感觉登记，是指外界刺激以极短的时间一次呈现后，信息在感觉通道内迅速被登记并保留一瞬间的记忆 首因效应指当人们第一次与某物或某人相接触时会留下深刻印象，个体在社会认知过程中，通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用。近因效应是指当人们识记一系列事物时对末尾部分项目的记忆效果优于中间部分项目的现象 艾宾浩斯遗忘曲线的解读：(骨架支柱的内容不容易遗忘，细微枝节容易遗忘 (遗忘速度先快后慢(有意义能理解的内容不容易遗忘，无意义不理解的内容容易遗忘(对有兴趣、爱好和需要的内容不易遗忘 (一次记忆同类的内容过多、过久时容易发生遗忘 (中间材料容易遗忘，开头与结尾的内容容易记忆 7.用脑过度，脑机能下降时，记忆效率低 需要是个体对维持其生存和发展所必需的条件的缺乏所引起的紧张状态的反应，需要是指消费者生理和心理上的匮乏状态 动机是“引起个体活动，维持已引起的活动，并促使活动朝向某一目标进行的内在作用” 说服：是通过给予接受者一定的诉求，引导其态度和行为趋向于说服者预定的方向. 预警指一个人在遭受某一与之相反的观点说服前，预先知道（预警）将会发生的情况。预警会促使被说服者产生防御心理，从而降低说服效果。分心指在说服过程中，情境中的某些刺激因素使说服对象难以把注意力没有集中在需要其接受的信息上。分心的作用主要是干扰目标对象对信息传递的注意程度，从而削弱他对说服的防御和抵制，提高说服效果。态度是个体稳定持久地、以特定方式对待一定对象的一种倾向性 理性诉求是通过展示商品的质量、性能、价格等有关商品的事实性信息，传达商品所固有的属性给消费者带来的实际利益，对消费者进行说服，以使消费者形成积极的品牌态度。这种广告策略被称为“硬销售” 广告的文化定义为一定社会经过学习获得的、用以指导消费者行为的信念、价值观和习 念和现代科技的结合结果。 功能一致性理论：消费者接受到广告刺激时，会把从广告中获得的产品性能方面的特点与自己心目中所期望的或理想的产品应具有的性能进行比较，从而判断广告中的产品是否与自己的期望相符，这一过程称为功能一致性过程 情绪和情感是客观对象与主体需要之间关系的一种反映。情绪和情感的联系十分密切，情绪是情感的外在表现，情感则是情绪的本质内容 画面：广告画面在印刷媒体上常称为插图，在电视媒体上有时称为画面，有时称为图像 品牌就是用来识别某种产品或服务的, 并使之与其他的产品服务区别开来的名称及标志, 通常由称、标志、符号、图案、色彩等因素组成。 广告代言人指在广告的传播过程中扮演重要的讯息来源角色，并且根据其所具有之说