喜洋洋管理体系建议书详解.doc

阿克苏喜洋洋庆典礼仪有限公司 管理体系建设建议书 敬 呈： 阿克苏喜洋洋庆典礼仪有限公司 建议方： 阿克苏卓雅咨询策划有限公司 日 期： 2012年9月9日 文档说明： 本文档是根据阿克苏喜洋礼仪有限公司的需求和内容而制作的投标文档。 本文档重点描述的是我们对阿克苏喜洋礼仪有限公司的思路和操作本次咨询项目的内容及步骤，并未涉及我们在为阿克苏喜洋礼仪有限公司服务过程中会使用的方法和工具；因为在信息高速发达的今天，方法和工具在管理咨询行业其实已经非帯普及，甚至连阿克苏喜洋礼仪有限公司的韩总也会非帯精通。所以，卓雅认为：方法和工具其实并不重要，重要的是服务机构和顾问团队使用方法和工具的能力，以及最终的操作效果！ 本文档是机密文档，仅授权给阿克苏喜洋洋庆典礼仪有限公司使用，请勿外传 目 录 1、我们对阿克苏喜洋洋庆典礼仪有限公司的局势解读和未来发展战略的三步假想 2、本次管理体系建设的具体内容 3、本次管理体系建设服务的工作计划 4、我们为阿克苏喜洋洋庆典礼仪有限公司服务的工作方式 5、项目参与团队介绍 6、项目报价及服务承诺 我们假设喜洋洋庆典礼仪有限公司未来的发展战略步骤是这样的： 1、成为阿克苏庆典礼仪行业中的第一品牌，获得消费者认同。 2、成为阿克苏庆典礼仪行业的代言者 一提到庆典礼仪，就想到喜洋洋；一提到喜洋洋，就想到高品质。 3、成为阿克苏庆典礼仪行业的标准制定者 喜洋洋庆典礼仪有限公司对庆典礼仪的定义和标准即是市场定义和标准。 备注： 1、以上三大步骤仅是卓雅内部团队对喜洋洋的战略假想和设计；建议喜洋洋庆典礼仪有限公司采用以上战略。 2、以上三个步骤，是我们基于庆典礼仪行业的理解和研究，得出的目前或未来企业的发展路径。 3、三个步骤也是喜洋洋庆典礼仪有限公司发展中的三个重要阶段，每一个阶段都对喜洋洋庆典礼仪有限公司本身的经营和管理能力有着不同程度和维度的考验。 那么，阿克苏喜洋洋庆典礼仪有限公司需要逐步完善和深化以下几个方面的内容，以此来作为战略发展的支撑： 1、运作基础 经营体系、管理体系、决策体系。 2、战略规划 2.1 核心能力塑造：市场营销规划，核心能力识别与建设； 2.2 内部管理提升：组织规划，薪酬体系建设，绩效考核体系，制度、流程规范； 2.3 文化塑造：内部文化氛围塑造，产品文化塑造，品牌文化塑造； 3、战略目标 3.1 管理高效：管理效率、营销能力、品牌实力、团队成长； 3.2 持续盈利：提升营业收入、降低成本费用、提高投资回报率； 3.3 持续发展：公司综合素质提升，增强市场竞争力。 具体到目前，作为发展中的喜洋洋公司，最基础的三大体系的建设和如何让三大体系相互依存，相互协调，相互推动就是管理平台质量高低的关键： 喜洋洋三大基础体系 1、经营体系 建立喜洋洋庆典礼仪有限公司战略/市场/品牌/营销/产品/公共关系等的运作能力； 2、管理体系 建立喜洋洋庆典礼仪有限公司财务/行政/人力资源/组织管控/生产/物流/团队协调及配合等的管理能力； 3、决策体系 建立喜洋洋庆典礼仪有限公司机会选择/重大经营管理事件/重大投资运作/重大对外合作等的决策能力。  本次管理体系建设咨询项目的具体服务内容分为三大块： 高屋建瓴（宏观把控） 基础扎实（微观操作） 3、执行是根，效果为本  高屋建瓴（宏观把控） 任何一个企业，都需要一个目标性的经营纲领在宏观上起着引领和推动作用，阿克苏喜洋洋庆典礼仪有限公司作为新建的老企业，需要首先建立宏观的体系，以指导和引领企业的良性经营和发展。 战略规划 战略目标制定 战略资源配置 战略计划制定 经营战略定位 …… 品牌/营销 品牌定位 品牌规划 资源运作 产品定位 产品文化 市场推广 营销渠道 广告宣传 企业文化 核心文化 经营理念 人才理念 服务理念 社会责任 文化推广 …… 因此，在本次管理体系建设服务中，我们首先将为喜洋洋庆典礼仪有限公司建设宏观的战略规划、品牌营销和企业文化三个重要的经营纲领，这是喜洋洋的三台发动机，也是整个管理平台的核心指导思想。 具体的工作内容和交付成果如下： 模块一：战略规划 工作内容：宏观战略调研 战略分析 战略讨论 战略制定 战略描述 …… 交付成果：《喜洋洋庆典礼仪有限公司略规划报告》 《喜洋洋庆典礼仪有限公司战略管理及执行方案》 《喜洋洋庆典礼仪有限公司战略调整方案》 模块二：品牌/营销 工作内容：市场调研 品牌规划 品牌建设 营销策略分析 营销策略制定 产品规划 产品文化分析 产品文化制定 …… 交付成果：《喜洋洋庆典礼仪有限公司品牌规划及管理方案》 《喜洋洋庆典礼仪有限公司营销体系及策略方案》 《喜洋洋庆典礼仪有限公司产品