专题讲座咨询中的深层影响因素详解.pptVIP

专题讲座 咨询中的深层影响因素 华夏心理 刘浩 2005年10月14日 讲座提纲 如何理解“咨询中的深层影响因素” 阻抗及处理 移情、反移情及处理 如何理解“咨询中的深层影响因素” 对教材中各因素的重新归类 沉默、多话、依赖属于阻抗和移情的表现形式。（新版教材已按此做了修改） 阻抗；移情与反移情； 它们是在咨询过程中必然存在的，是咨询关系中的自然反应。它们的存在并不意味着咨询师的无能。 “接纳—敏锐辨别—有效处理”是我们正确的选择。 不仅仅是“阻碍”，而是咨询的契机。 不是去“克服”，而是去“直面”，去处理。 阻抗以及对阻抗的处理 定义---reluctance,resistance 弗洛伊德、罗杰斯、行为主义的经典解释 （考点——多项选择） 理解：是一种求助者的自然反应现象，在一个有效的咨询过程中是不可避免的。它并不意味着求助者不愿意接受咨询，事实上它可能是求助者迈向成长所采取的一种合理、可行的方式。 个体不愿意因受协助，放弃本身的一些行为症状，而以较令人满意的方式，取代这些症状（Beier 1952)。 阻抗以及对阻抗的处理 阻抗的表现——（考点——操作技能录象题） 一、讲话程度上 1、沉默——来自求助者的阻抗性沉默 2、少言寡语 3、赘言多话 二、讲话内容上 1、理论交谈 2、情绪发泄 3、谈论小事 4、假提问题 三、讲话方式上 1、心理外归因 2、健忘 3、顺从 4、控制话题 5、最终暴露——阻抗性最终暴露 四、咨询关系上 1、不认真履行心理咨询的安排 2、诱惑咨询师 3、请客送礼 沉默 一、来自咨询师的沉默 二、来自求助者的沉默（考点——多项选择） 1、怀疑型 2、茫然型 3、情绪型 4、思考型（反省性） 5、内向型 6、反抗型（阻抗性） 举例： 背景：求助者27岁，女性，秘书。与未婚男友在一起同居多年，但男友一直无意与其结婚。她明知这段感情不会有结果，但却始终无法离开男友。 第一次咨询片段 咨：您有什么问题需要我帮助？ 求：我…..我……。我有很多问题想得到答案，可是我现在心情很乱，说不清楚……（目光游移不定，时而抬头，眼光中充满了渴求和期盼，沉默2分钟） 咨：您的思绪现在一定很乱，感觉问题很多，又不知从何谈起，我很理解您现在的心情，所以您刚才沉默了下来。能告诉我在沉默的时候您想些什么吗？我很愿意帮助您。 咨：先喝杯水。（咨询师起身给求助者倒水） 求：（哭泣，时而用疑虑的目光打量咨询师，沉默2分钟） 咨：（立即给求助者递过准备好的面巾纸） 求：（一边用面巾纸檫眼泪，一边开始说话） （略，叙述她和男友目前的情感问题）我已经无法掌控这段感情，可是却又离不开他。真不知道该怎么办？ 咨：感觉一片茫然。是吗？ 求：如果他不喜欢我，应该对我直说。他觉得愧对我，可是又不想负责任，所以才不愿意主动提出分手。 咨：你认为他觉得愧对你，却又不想负责任。他对你的愧疚和责任是什么，多告诉我一些。 求：那是…（沉默，头低下，眼睛一直望地下，约1分钟） 咨：刚刚你欲言又止，似乎很难启口，能告诉我你在想什么吗？ 求：是….是…..我担心说出来你会瞧不起我（沉默1分钟） 咨：你担心我会瞧不起你？ 求：你….你会认为我不是好女人。 咨：虽然你的男友对你有愧疚和责任，但似乎你对自己也有自责？ 三、非阻抗性沉默的处理 1、对于非阻抗性的（反抗型）沉默应妥善使用沉默技术和反映技术、非言语技术、通情达理技术、具体化技术等参与性技术，有效促进求助者理清问题的思路、缓解情绪紧张、有效表达和倾吐自己的想法。 2、非阻抗性的（反抗型）沉默有时是咨询师缺乏面谈技巧所引起的，尤其是初学者。应不断通过观察、练习、思考来改进面谈技巧。 3、咨询师在沉默出现时，自己先要保持镇静。 多话 一、咨询师的角度 二、求助者的角度（考点—多项选择） 1、宣泄型 2、倾吐型 3、癔症型 4、表现型 5、表白型 6、掩饰型 7、外向型 三、多话的处理 1、识别其两重性，根据具体情况做相应的处理。 2、对宣泄型和倾吐型要多使用专注与倾听技术。 3、对癔症型和表现型要谨慎对待，正确区分和鉴别心理紊乱和精神障碍（躁狂症或躁郁症） 4、对表白型应多使用干预性技术（例如面质技术 ），但要注意时机。 5、对掩饰型和外向型多使用具体化技术、立即性技术等参与性技术，引导求助者叙述主要问题。 依赖 一、咨询师的角度 二、求助者的角度（考点） 1、自己不思考，而是完全听从咨询师的意见； 2、无论事情大小，一有困难就总是寄希望咨询师给予主意甚至帮助解决； 3、把咨询师和咨询场