基于社交网络下谣言的传播机制和应对机制研究改报告方案.docVIP

目 录 一、研究的背景、对象和方法...........................................1 二、网络舆论的传播机制...............................................2 （一）中心议题的形成与导入......................................2 （二）议题受众的聚集与分化......................................4 （三）意见领袖的出现与交锋......................................5 （四）舆论形态的衰减与消退......................................6 三、网络舆论的应对机制 ..............................................6 （一）建立谣言预警体系，加强舆情监测控制........................6 （二）政府树立民众公信力，关键时刻出面引导......................7 （三）善用意见领袖，借助群众自发力量............................8 （四）健全网络管理机制，立法与引导相结合........................9 结论.................................................................10 参考文献.............................................................10 一、研究的背景、对象和方法 2006 年以来，以SNS（Social Networking Service）为代表的社交网络的兴起，不仅极大地改变了人们交往交流的方式，而且给各种思想的快速传播搭建了最新的技术平台，深刻地影响着社会舆论的发展进程和方向。从国际上看，2008年奥巴马赢得美国大选、2010 年谷歌“退出中国”、2011 年“茉莉花革命”席卷北非中东、2012 年俄罗斯反普京大示威，Twitter、Facebook 等社交网络始终发挥着重要的推波助澜的作用。从国内看，从2007 年的厦门PX 事件到2008 年的贵州瓮安事件、2009 年的云南“躲猫猫”事件、2010 年的宜黄拆迁事件、2011年的温州动车事故，社交网络无不积极地活跃其间，舆论的信息源头明显地转向非官方的网民的主动设置，呈现出“议题丰富多元、互动及时充分、意见冲突剧烈”等特点，而官方的舆论引导机制被冲得支离破碎，甚至一度遭到网民的嘲弄和唾弃。 目前国内学者对于社交网络的研究，基本上局限于社会学、传播学、经济学的单一范式，跨学科的系统研究尚未成型，涉及社交网络与社会舆论关系的研究更是少见。本研究正是落脚于社交网络这个新生事物和社会舆论这一传统命题的结合部，试图找出基于社交网络的社会舆论形成、发展、消解的一般规律，并在此基础上探寻引领网络舆论的有效途径。 为了破解这一难题，我们以2012 年7 月发生在四川省什邡市的钼铜项目事件（以下简称“什邡事件”）为例，以社交网络平台——人人网为主要观测对象，通过对事件发生发展过程中相关言论的量化统计和质性分析，把握了社交网络上舆论成长的一般过程和舆论引领的基本策略。 之所以如此选取个案，主要基于两方面的考虑：一方面，什邡事件是近年来发生的颇具代表性的群体性事件，较多地借助了社交网络的宣传和渲染，“意见领袖”、“沉默的大多数”、“别有用心的一小撮人”、“不明真相的群众”等各类主体悉数登场，在舆论成长的多个时段进行了激烈互动，影响甚至主导着事态的发展进程。另一方面，人人网是中国目前最大的实名制社交网站，其注册用户量已超过 2 亿，日增长 30 万，覆盖了中国超过 4000 万的大学生网民群体和超过 1亿的白领网民群体，其上汇聚的信息能够及时准确地反映出社交网络用户对舆论热点的关注程度和态度、立场。 在研究中，我们将自己打造成人人网的明星用户，对“什邡事件”发生发展的全过程予以密切关注，在同诸多“好友”的积极互动中，亲身感受社交网络在意见表达、信息传播、人际沟通等方面的共享、互动和互联，感受其对用户群思想观念、行为方式、组织形态等的深刻影响。在此基础上，我们锁定了事件发生发展关键阶段的几个意见领袖，尝试着对他们进行了网上的个别访谈，初步了解他们的生存状态、上网动机、舆论策略等。最后，借助于传播学、网络社会学、网络心理学的相关知识，形成了研究的思路和框架，完成了全部研究工作。 二、网络舆论成长的一般过程 舆论是公众关于现实社会