管理学：项目一管理与管理者讲解.pptVIP

彼得.德鲁克在其《管理的实践》一书中指出：“管理人员是每个企业中富有活力的赋予企业生机的因素。缺乏管理人员的领导，生产资源仍然是资源，绝不会成为产品。尤其是在一种竞争的经济中，管理人员的素质和工作状况决定着企业的成败，甚至决定企业的生存，因为管理人员的素质和工作能力是一个企业在一个竞争的经济中唯一能够拥有的有效的优势。” 高层：高层管理者指的是哪些人？CEO，CFO，校长，厂长等。他们负责制定组织的发展战略和行动计划，有权分配组织中拥有的一切资源。他们所关注的主要问题是组织的生存、发展、壮大，因此，他们是管理者中的典型代表，也被称作真正的组织领导者。 中层：地区经理，生产主管，车间主任等。他们负责将战略管理者制订的总目标和计划转化为更具体的目标和活动。从图中可以看到，中层管理者位于高层和基层之间，这就赋予了他双重的职责，向下，负责协调和控制基层生产活动，保证完成各项任务，实现组织目标；向上，反映基层的意见和存在的问题。具有内部沟通“联系人”的角色。 基层：指的是车间班组长。他的主要任务是传达上级计划、指标，直接分配每一个成员的生产任务或工作任务，随时协调下属的活动，控制工作进度。由于基层管理者直接管理生产活动，因此，要求他们具备较强的技术能力，可以随时解决工人在生产中遇到的问题。 显而易见，不同层次的管理者，他们的工作内容，工作重点和工作目标是截然不同的，那么，这些不同究竟体现在哪