绩效考核管理解析.pptVIP

日事日毕 精益求精 1 绩 效 考 核 1 2 3 4 绩效是什么 工资的组成 绩效考核原则 考核周期与责任人 Company Logo 5 6 7 绩效考核办法 绩效考核结果应用 绩效考核管理流程 目录 绩效是指员工在履行岗位职责或角色要求的过程中所表现出来的来的关键行为和达成的有效的阶段性结果。 绩效 责任结果 （做什么） 关键行为 （如何做） = + 绩效是什么 结果 关键过程行为 员工 A 1、完成7家提货任务及配合第二天装3车货，进度质量目标达成； 2、按照要求完成紧急例外取货。 1、在提货过程中，不主动总结经验教训，不主动反馈提货中的问题； 2、接到紧急例外取货任务后，边做边发牢骚，影响团队气氛。 3、提货过程中，遇到别的环节出问题时只是等待，不会主动沟通解决问题。 员工 B 1、完成3家提货任务及配合第二天装3车货，进度质量目标达成； 2、按照要求完成紧急例外取货。 1、在提货过程中，善于总结经验教训，同发货人形成良好关系；主动挖掘提货遇到的问题，并提出解决方案。 2、接到紧急例外取货任务后，主动思考更好的工作方法和应对策略，合理安排时间，按时完成任务。 3、提货过程中，主动自行沟通解决问题。 1、从结果上看，A好于B 2、从关键行为上，B更好 因为B在执行过程中的关键行为对提货效率、经验共享、团队组织氛围均起到积极的正向的推动作用. 绩效是什么 为什么要绩效考核？ ● 企业的晋升或工资方面的决策； ● 企业管理者与员工共同审视员工工作行为的机会； ● 制定员工个人职业发展规划的机会。 ● 制定计划克服低效率行为，及强化正确行为； 理解绩效考核 通过战略层层分解，确保公司战略聚焦与落实。 改善与主管领导的沟通，让主管更清楚详尽地了解到自己的工作成果及达成结果的过程。 构建和强化企业文化，提升企业管理水平。 通过绩效评价，找出优点与不足，发扬优势，改进不足，提升绩效。 激励员工，通过提高个人绩效和人均效率，提升组织整体绩效。 对员工 对公司 绩效考核作用 1、平日工资 月工资总额 = 基本工资+绩效工资+工龄工资+其他补贴-应扣项目 ?.工龄工资计算标准：满1年可享受工龄工资100元/月，满2年可享受工龄工资200元/月，满5年及以上可享受工龄工资300元/月； ?.其他补贴包括夏季（6、7、8、9月份）高温补贴，室外作业人员 200元/月，室内办公人员100元/月，物流专员话费补贴50元/月，冬季（12、1、2月份）澡费补贴50元/月； ?.应扣项目包括宿舍电费、罚款。 工资组成 工资组成 岗位级别 基本工资 岗位系数 岗位级别 基本工资 岗位系数 三级员工 2700 1 科长 5000 4 二级员工 3000 1 部长助理 5500 5 一级员工 3300 1.5 副部长 6000 6 组长 3500 2 部长（B级） 6500 12 小货车司机 3700 1 部长（A级） 7000 12 大货车司机 4200 1 总经理助理 8000 18 副科长 4500 3 副总经理 8500 24 工资组成 ?.绩效系数如下表： ?.按实际得分情况计算绩效工资，绩效工资 = 绩效基数?绩效系数，三、二、一级员工绩效基数为300，组长、叉车司机、货车司机绩效基数为500，分值在D（含）级以下，无绩效工资。 KPI分数 ＜100分≥95分 ＜95分≥85分 ＜85分≥75分 ＜75分 绩效系数 1 0.8 0.5 0 等 级 A B C D 工资组成 2、年终奖金 年终奖金 = 基本工资?岗位系数?绩效系数?在职系数 ?.其中绩效系数副科长级（含副科长）以下以月绩效系数平均值为准，科长级（含科长）以上员工以季度考核系数平均值为准； ?.在职系数=本年度在职天数÷365 每年请假天数﹥12天，多出天数会扣除在职天数； 公开原则 考核指标的制订与调整，均需被考核者与考核者共同参与协商完成，员工有知晓自己的详细考核结果的权利。 客观原则 要做到“用事实说话”，对被考核者的任何评价都应有明确的评价标准与客观事实依据，考核要客观地反映实际情况，坚决避免印象偏差、亲近性、以偏概全等现象带来误差。 反馈原则 考核结果要及时反馈给被考核者本人，肯定成绩，指出不足，并提出今后努力改进的方向。 激励原则 各级领导要切实做到激励先进、鞭策落后和使优者多得，差者少得或不得，与员工薪酬、晋升、晋薪挂钩。 绩 效 考 核 的 原 则 与 导 向 申诉原则 被考核者认为有失公正的地方，可以要求考核者进行必要的解释并可向人力资源部提出申诉。 考核原则 1、考核周期 ? 月度考核：与员工的月绩效工资、岗位调整、年终奖挂钩； ? 季度考核：与管理层的岗位调整、年终奖金挂钩。 2、考核责任人与