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16春学期《营销案例分析》在线作业 一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。） 1. 全新型产品、换代型新产品、改进型新产品和仿效型新产品是按照（）划分的 . 地域范围 . 科技水平 . 新颖程度 . 消费者认知 正确答案： 2. 市场竞争面临的五种力量模型是由学者（）提出来的 . 阿尔·赖斯 . 迈克尔·波特 . 彼得·德鲁克 . 菲利普·科特勒 正确答案： 3. SWOT法中的“T”代表（） . 优势 . 劣势 . 机会 . 威胁 正确答案： 4. 关系营销的中心是（） . 顾客承诺 . 顾客忠诚 . 顾客满意 . 顾客需求 正确答案： 5. 企业之间竞争的最高境界是（） . 价格竞争 . 品牌竞争 . 产品差异化竞争 . 服务水平竞争 正确答案： 6. 下列各项中，不属于企业宏观环境的是（） . 消费者 . 经济 . 科学技术 . 社会文化 正确答案： 7. 市场营销环境分析常用方法是（） . 波士顿矩阵法 . 五力模型 . SWOT法 . 市场定位 正确答案： 8. 确定中间商数目属于确定（） . 分销渠道目标 . 渠道长度 . 渠道宽度 . 渠道成员的责任和义务 正确答案： 9. 一个企业所拥有的产品线的数量，称之为（） . 广度 . 深度 . 长度 . 密度 正确答案： 10. “6P”概念属于（） . 大市场营销 . 关系营销 . 整合营销