行政组织(上)解读.ppt

组织口号 标志和口号是组织语言的一部分。为组织设计有象征性的标志和与之相配套的口号，能够促进组织成员间的相互交流，促进相互合作、相互依存，是组织成员消除分歧，共同为实现组织的目标努力，增强组织成员的共有意义。 如“不抛弃，不放弃” (4) 组织文化建设的内容 名 称 目 的 建设的内容 物质文化 树立良好的组织形象 （1）产品文化价值的创造 （2）厂容厂貌的美化、优化 （3）企业物质技术基础的优化 制度文化 使物质文化更好地体现精神文化的要求 （1）确立合理的领导体制 （2）建立和健全合理的组织结构 （3）建立和健全开展组织活动规章制度 精神文化 决定着组织物质文化和制度文化的建设。其内容 （1）明确组织所奉行和追求的价值观念 （2）塑造组织精神 （3）促进组织道德的形成和优化 MG2-10 三、学习型行政组织理论 学习型组织最初的构想源于美国麻省理工大学佛瑞斯特教授。 1965年，他发表了一篇题为《企业的新设计》 的论文，运用系统动力学原理，非常具体地构想出未来企业组织的理想形态——层次扁平化、组织信息化、结构开放化，逐渐由从属关系转向为工作伙伴关系，不断学习，不断重新调整结构关系 。这是关于学习型企业的最初构想。 彼得·圣吉是学习型组织理论的奠基人。他指出现代企业所欠缺的就是系统思考的能力。它是一种整体动态的搭配能力，因为缺乏它而使得许多组织无法有效学习。之所以会如此，正是因为现代组织分工、负责的方式将组织切割，而使人们的行动与其时空上相距较远。当不需要为自己的行动的结果负责时，人们就不会去修正其行为，也就是无法有效地学习。 （一）学习型组织的概念与内涵 (1)学习型组织基础——团结、协调及和谐。（避免相互猜疑的“办公室政治”。） (2)学习型组织核心——在组织内部建立完善的“自学习机制”。（工作中学习，学习中工作，学习成为工作新的形式。 ） (3)学习型组织精神——学习、思考和创新。 (4)学习型组织的关键特征——系统思考。 (5)组织学习的基础——团队学习。团队学习依靠的是深度汇谈，而不是辩论。 （辩论是说服别人，深度汇谈则不是） （二）学习型组织的要素 1、建立共同愿景（Building Shared Vision）：愿景可以凝聚公司上下的意志力，透过组织共识，大家努力的方向一致，个人也乐于奉献，为组织目标奋斗。 1） 组织是社会系统中的一个分系统 社 会 系 统 （环 境） （分系统） 输入 输出 组织 2）组织内部是由若干分系统组成的系统。 社会心理 分系统 结构分系统 技术分系统 管理分 系统 目标与价 值分系统 组织 （8）决策理论学派 代表人物： [美]赫伯特·西蒙，詹姆士?马奇 理论 企业管理的研究对象不是作业，是决策；决策贯穿于管理的全过程，管理就是决策；“满意原则”而非“最优化”。 （9）数学学派或管理科学学派 由来：该学派最早起源于二次大战。 该学派跟科学技术的发展有关。 内容：把管理看成是一个数学模型和程序的系统。 理论：只要管理、组织、计划、决策是一个逻辑过程，就能用数学符号和运算关系来予以表示。 主张运用数学模型与定量分析的方法研究管理 力求减少决策的个人艺术成分 各种可行的方案均是以经济效果作为评价的依据 广泛使用电子计算机 强调使用先进的科学理论和管理方法 方法：模型。 （10）权变理论学派 代表人物：约翰?莫尔斯、杰伊?洛希和弗莱德?E?菲德勒 主要理论：“超Y理论” 、领导权变模型 “超Y理论”主要观点： 人们的需要有不同的类型； 组织形式和管理方法要与工作性质和人们的需要相适应； 管理要考虑多面性； 目标定位要不断提升才能激起职工的胜任感。 领导权变模型：影响领导效果的三个因素——领导与成员的关系；任务的结构；职位权力。指令性领导与宽容的领导在一定情况下都能成功。 （11）经理角色学派 代表人物：明茨伯格 主要观点：总经理们并不按人们通常认为的那种职能分工行事，而是还进行许多别的工作。 经理扮演着10种角色： 人际关系方面的角色有3种 信息方面的角色有3种 决策方面的角色有4种 管理思想发展的逻辑线索： 泰罗科学 管理论 管理科学 学派 梅奥人群 关系论 行为科学 学派 系统管理 学派 权变理论 学派 （二）系统权变组织理论的内容 1、系统理论的基本概念 　　（1）整体性、协作性。 （2）开放系统观点。 　 （3）投入－转换－产出模型。 （4）系统的界限。 　 （5）稳定状态、动态平衡。　 （6）反馈。 　 （7）等级层次关系。 （8）寻求多目标。 2、社会系统组织理论 　　社会系统组织理