团队建设的理论与实践教案分析.ppt

* 高科技企业失败率高的文化分析。参见《管理团队成败启示录》P99，100。 * 高科技企业失败率高的文化分析。参见《管理团队成败启示录》P99，100。 * 高科技企业失败率高的文化分析。参见《管理团队成败启示录》P99，100。 * 绩效表现=能力?动机 ——能力=天赋?训练?资源； ——动机=意愿?承诺 马斯洛（Maslow）的需要层次理论 ——生理、安全、归属感、尊重、自我实现 赫茨伯格（Herzberg）的双因素理论 ——保健因素：关系、金钱、地位、待遇、环境和安全感 ——激励因素：成就感、认同、工作挑战、责任、发展 问你的下属：“什么能激励你更努力工作？” 深圳市励德企业管理咨询有限公司 * 团队失败的原因分析 2、智力是一个团队成功的关键因素 如果一支管理团队的智力测验分数很低，那么它几乎 没有获胜的可能。 要考虑“负面选择”对团队智力的不良影响 ——武大郎开店，不会找高智商的人 ——待遇与环境，找不来，或留不住高智商的人 望切记： 知识就是力量！ 尤其在知识经济的今天！ 深圳市励德企业管理咨询有限公司 * 团队失败的原因分析 3、团队的性格对团队的成败有一定的影响力 企业文化决定了团队的性格 ——外向型的团队，他们靠新的想法繁荣起来，但 往往不能把事情坚持到底。 ——内向型的团队，喜欢自给自足，一旦自己定了 一个目标就会坚持到底，但缺乏变通性。 ——焦虑内向型的团队，几乎失败的可能性最高。 他们经常都是由通过自己的专长而进入管理层 的专业人员组成，思维的专业性与管理思维的 全面性要求相矛盾。比如，高科技企业。 深圳市励德企业管理咨询有限公司 * 团队失败的原因分析 4、不合适的团队组成导致团队失败 厨子多了煮坏汤，但也有可能没有厨子来煮汤，或 者有人妨碍厨子煮汤。 “如果事情不顺利的话，你只需摇摇袋子。”一个大 企业总裁的成功秘诀。 团队角色的冲突、重叠或缺失都会导致团队业绩不 佳。 深圳市励德企业管理咨询有限公司 * 团队失败的原因分析 5、没有角色的团队成员只会变成团队的负债 这不是团队设计出现问题，而是有些人根本就不适 合任何团队。 ——在贝尔滨的团队测试中，这样的人竟然占30%！ 他们会成为团队中的主要问题人物 不能融如任何一支管理团队的经理往往不停地转换 工作；能溶入支管理团队的经理也不喜欢出去。 NOTE 挑选经理时应考虑经理的团队角色素质 深圳市励德企业管理咨询有限公司 * 设计一支管理团队 1、管理团队的现状分析 管理团队通常由那些在公司担任特定职务的经理们 组成。他们在管理团队出现完全是因为他们担任了 一定的职务。 根本没有什么全局的设计观念决定团队应该由什么 人组成。 深圳市励德企业管理咨询有限公司 * 设计一支管理团队 2、设计管理团队的重要性 管理团队成员之间的兼容性对团队的成功至关重要。 ——这个问题的重要性一点也不比团队成员是否有 能力做会计、制造工程师或销售人员逊色。 ——但是人与人之间的兼容性远不如个人的技术能 力那样容易评估。 深圳市励德企业管理咨询有限公司 * 设计一支管理团队 3、管理团队设计的5大原则 管理团队的成员可以通过两种方式来帮助团队实现 它的目标。（职能角色和团队角色） 要求团队成员的职能角色和团队角色达到平衡。 （最佳的组合方式要依据团队的目标和任务而定。） 团队成员有自知之明，能依据自己的相对优势调整 自己的行为。这样团队的效能就会提升。 个人性格特征不同，所适合扮演的角色也就不同。 只有在所需的团队角色都具备的情况下，团队内部 才会有合作的气氛，团队效能也才会充分发挥。 深圳市励德企业管理咨询有限公司 * 设计一支管理团队 4、管理团队组建的第一步：获取信息 方法1：成套的心理测试 方法2：公司内部展开团队建设培训 成套心理测试： CTA——沃森-格莱泽的批判思维评判 16PF——卡特尔的人格量表 PPQ——剑桥大学的个人爱好问卷调查 深圳市励德企业管理咨询有限公司 * 设计一支管理团队 5、管理团队组建的第二步：调整 招新：用团队角色理论来讲，公司更加根本的需求 是要一个能够填补管理团队角色空缺的人。而非找 一个与已有管理人员相象的人。 内部调整：依据团队角色理论、获取的信息，以及 团队的目标和任务对原管理团队进行调整。 深圳市励德企业管理咨询有限公司 * 设计一支管理团队 6、设计管理团队应注意事项： 注意不要犯拆散优秀二人团队的错误。 注意设计项目团队时的选择顺序：先选择最好的