导入CI的基础性工作要点.pptVIP

* * *  企 业 实 用 公 共 关 系 第三章 企业识别系统 第一节??? CI概述 一、CI概念的三种解释（P.21） 1、CI：Design Coordination Corporate Image 企业系统形象设计等（国际通用译法）。 2、CIS：Corporate Identity System企业识别系统，企业机构形象（港）（一般译法） 3、CI：Corporate Image Strategy 企业形象战略（日本用法） VI 视觉型： 美式CI，通过对企业标志、标准字等视觉要素的系统化，标准化的设计整合，来沟通企业理念和文化，统整企业形貌，达到社会大众迅速认知、识别的目的。 刚引进国家通常都以其为介绍基点。 MI 文化型： 日式CI，强调以理念为中心的CI战略，把概念性的确抽象理念落实为具体可见的视觉符号，属于自我推广为基础的企业文化活动。 MI+BI，VI 自律型： 中国型，采美日两家之长，把MI和BI合为“软件系统”，把VI作为“硬件系统”，目的在于创造企业优势，沟通客观事物（美式）和自我实现（日式）为一体，创造企业优势。 二、公共关系、企业形象与企业识别系统的比较( P.22) 三者追求的目标有所差异。 公关：求的是一个“好”字， 企业形象：求的是一个“美”字 企业识别系统：求的是一个“特”字（在好美的基础上）。 企业识别系统要给消费者一个强烈的印象，使消费者很容易选中它。 三、CI含义与功能（P.23） 1、CI含义（内容） 人 CI包括三个内容 心脏 MI：（Mind Identity）理念识别系统 树根 四肢 BI：(Behavior Identity)行为识别系统 树干、枝 脸面 VI：(Visual Identity) 视觉识别系统 花 2、CI的功能 （1）稳定企业形象：企业是一个组织，不因掌管组织的人的变动而随意改变。企业形象改变的要求应是来自于消费者等公众的要求。 （2） 统一企业形象：内在形式和外在形式的统一。 （3） 提升企业形象：企业形象识别系统的实施的工程和目的就是提升企业形象，把企业的管理水平提高到现代化水平上，将形象提到更高层次。 四、 CI的三个组成部分（三个子系统） (P.25) 1、MI（理念识别系统） 运用企业管理的一般规律，根据企业的实际情况，所制定的适合本企业的基本知道思想，向公众传达企业的精神，使公众认识企业。 MI主要有两方面的基本内容 （1） 企业使命：经济使命、社会使命、发展科技的使命。 （2） 企业精神：全体员工共同追求的思想境界。 （3） 企业经营思想和行为准则。 2、BI（行为识别系统） 指静态行为和动态行为两部分组成的系统 （1）静态行为：指企业制定的各种合理可行的规章制度、行为规范、机构设置、人员素质提高等。 （2） 动态行为：以静态行为为基础，在公共关系实践中，在企业的经营活动中员工的动态表现。 3、VI（视觉识别系统） 通过企业的外在形象给公众以深远的影响。 包括两个方面的基本内容： （1） 基本要素：如名称、标志、品牌专用字体、名称专用字体、标准色等。 （2） 应用要素：如：办公接待用品、产品包装、广告传播、建筑环境（标识）、运输系统（标识）、服装制式、展台布置等。 （3） 以上这些都应使公众看到后产生过目不忘的印象。 ? 第二节 企业导入CI  一、企业导入CI的动机与时机 (P.28) 1、企业导入CI的动机 (1)企业内部的需求 a、统一和提升企业形象的需要 b、吸引人才的需要 c、走出困境的需要 （2）迎接外部挑战的需要 竞争对手不断增加，消费意识不断转变，于是不是在竞争对手、消费者、成本、宣传、管理思想与经营思想、社会责任、国际市场等方面的挑战中，不断加强形象建设，提高形象层次。 2、企业导入CI的时机 ??????抓住有利时机，，因势利导，造成势在必行的氛围，形成共识。 二、企业导入CI的组织准备 (P.29) 1、建立导入CI领导组织（CI委员会或CI领导小组）???????????????????????????????????????????????????? 一般由懂事长、总经理或主要负责人牵头。 （1） CI关系到企业长远的、根本性的建设，关系到企业各个方面，需要权威去领导，也是领导决心的表现。 （2） CI是在企业历史与现状的基础上导入的，领导能坚持从实际出发；其次，提升了形象的要求，体现了领导