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HR分析方法的进步 劳动力分析阶段 面临的问题 面临的问题 了解高级管理层关注的内容 我们应该向管理层报告什么 我们应该向管理层报告什么 人力资本管理层报告举例 HR度量分析的用途？ 度量指标和分析模型－招聘 度量指标和分析模型－招聘成本 度量指标和分析模型－招聘效率 度量指标和分析模型－职位空缺情况 度量指标和分析模型－招聘质量 度量指标和分析模型－职位填充和聘用情况 度量指标和分析模型－招聘分析 度量指标和分析模型－招聘分析 度量指标和分析模型－招聘分析 度量指标和分析模型－薪酬福利 度量指标和分析模型－薪酬总额 度量指标和分析模型－薪酬构成 度量指标和分析模型－报酬有效性 度量指标和分析模型－薪酬变动 度量指标和分析模型－人工成本 度量指标和分析模型－人工成本 度量指标和分析模型－薪酬分析 度量指标和分析模型－薪酬分析 度量指标和分析模型－薪酬分析 度量指标和分析模型－薪酬分析 度量指标和分析模型－薪酬分析 度量指标和分析模型－薪酬分析 度量指标和分析模型－绩效管理 度量指标和分析模型－绩效管理 度量指标和分析模型－劳动力 度量指标和分析模型－人员编制 度量指标和分析模型－人员结构 度量指标和分析模型－人员流动 度量指标和分析模型－员工士气 度量指标和分析模型－员工满意度调查 度量指标和分析模型－员工士气 度量指标和分析模型－员工士气指标 常见报表－日常业务报表1 常见报表－日常业务报表2 常见报表－日常业务报表3 常见报表－日常业务报表4 常见报表－日常业务报表5 常见报表－HR定报1 常用报表－HR定报2 常用报表－HR定报3 常用报表－HR查询分析1 常用报表－HR查询分析2 常用报表－HR查询分析3 标题：字体改为红色 Accountability:可描述性 标题：字体改为红色 标题：字体改为红色 Accountability:可描述性 标题：字体改为红色 标题：字体改为红色 标题：字体改为红色 标题：字体改为红色 标题：字体改为红色 标题：字体改为红色 标题：字体改为红色 标题：字体改为红色 标题：字体改为红色 标题：字体改为红色 标题：字体改为红色 标题：字体改为红色 标题：字体改为红色 标题：字体改为红色 标题：字体改为红色 标题：字体改为红色 标题：字体改为红色 标题：字体改为红色 标题：字体改为红色 各组织（门店）人工成本占销售毛利百分比和控制线对比 分析人工占比（人工成本占销售毛利百分比）对于流通业非常关键。如果超过预警线，意味着可能需要进行人员重新部署的调整或者裁员 历年人均薪酬和人均利润趋势对比 对照前面薪酬总额的图形，可以发现人均薪酬并没有增长太快，如果结合企业的人头数，就会发现主要是人员增长过快。 结合分析图，整体的数据如下： 按职位类别人均薪酬构成 发现销售人员薪酬最高，奖金也是销售人员最高，且占主要部分；开发人员加班比较多。从这个图可以看出企业的薪酬战略。 按职位级别固定薪酬和可变薪酬占总薪酬比例 从这个图也可以看出企业的薪酬战略。 ? 高绩效员工比率（High Performance ratio）（监控指标） 按照量化标准进行核定，而不是根据强制分布。 ? 低绩效员工比率（Low Performance ratio）（监控指标） ? 按时完成绩效评估的比率% of EPMS Completed on Time（监控指 标） 按时完成绩效评估人数/参与绩效评估人数 ? 参与绩效评估员工百分比（监控指标） 在评估日之间没有打分的员工数/员工总数 ? 绩效评估知晓率（监控指标） – 指每次绩效评估结束后，员工获得主评估人绩效面谈的比率。 – 举例：每次绩效考核结束，联想都会对员工无记名调查，确认是否得到了绩效面谈的机会，绩效考核的知晓率是考核联想人力资源工作者的重要绩效指标之一。 ? 员工绩效申诉数 ? 员工绩效申诉比率（监控指标） 指提出绩效申诉的人数占参与绩效评估人数的百分比 =提出绩效申诉的人数/参与绩效评估人数*100% ? 个人培训计划制定完成率（监控指标） ? 绩效改进人员百分比（监控指标）Employees receiving Higher Performance Rating than Previous Cycle divided by Headcount. ? 绩优员工晋升率 – 在过去一年里绩效评估为优的员工获得晋升的比率 ? 绩差员工淘汰率 – 在过去一年里绩效评估为差的员工自愿离职和辞退的比率 ? 绩差员工转岗率 – 在过去一年里绩效评估为差的员工转岗的比率 人员流动 人员编制 人员结构 劳动力指标 ? 折合全日制员工数(FTE,Full Time Equivalence) ? 各二级单位人员编制和在编人数。 ? 管理人员率或者控制幅度Management Rati