营业部师承文化建设(文字)课件.pptVIP

营业部师承文化建设 目录 导言 目录 开放互学 简单和谐 尊师爱徒 双赢共好 部门之间 “请进来、走出去” 加强学习、分享、交流 资源充分共享 部门内部关系简单、氛围融洽 职场中没有杂音 营造 “想干事、会干事、干好事”的良好氛围 师傅不断提升自身技能，爱护徒弟，言传身教 徒弟充分尊重营销“血缘”关系，谦虚好学 师徒之间目标一致、步调一致、利益一致 师傅徒弟相互鼓励，共同发展 团队间相互促进，营造良性竞争氛围 公司努力为员工提供广阔的发展空间 员工自觉维护公司及客户利益 崇尚平等 崇尚专业 崇尚人才 崇尚忠诚 目录 目录 忠诚，是我国传统文化所推崇的基本道德范畴，也是衡量人品的基本标准之一，他是营销人员对团队认同感、归属感的具体体现，是师承文化的重要准则。 团队需要培养忠诚意识，忠诚意识建立在统一的目标基础之上，忠诚意识来源于感情基础的培养。 忠诚的最终体现是责任，师傅与徒弟间的相互责任，公司与员工的相互责任。共同珍惜公司利益、团队利益，建立大局观和集体荣誉感。 通过对于公司目前师承文化的建设（基本法、师徒节）引出师承文化 介绍课程目录 通过对于中国师承文化传统的描述， 新华营销文化是新华企业文化在营销队伍中的体现和落实； “诚信为本，尽责至善”是每一个营销团队和每一个业务人员的价值追求和行为准则。 开放互学：部门之间请进来走出去，加强学习、分享、交流，资源充分共享。 简单和谐：部门内部关系简单，氛围融洽。职场中没有杂音，营造想干事、会干事、干好事的良好氛围。 尊师爱徒：师傅不断提升自身技能，爱护徒弟，言传身教。徒弟充分尊重营销“血缘”关系。师徒之间目标一致，步调一致，利益一致。 双赢共好：团队之间良性的竞争，师傅徒弟相互鼓励，共同发展。 * 【第*页】 * ——第八次营业部经理轮训 一、导言 二、解读师承文化 三、师承文化对团队发展的作用 四、师承文化在团队中的实践 师承文化是中国传统文化的历史沉淀 孔子：言传身教，诲人不倦，师承老子，弟子三千，贤者七二 韩愈：师者所以传道受业解惑也 欧阳修携酒拜师，杨时程门立雪 毛泽东：徐特立二十年前是我的老师，现在仍然是我的老师 1985年9月10日：中国第一个教师节 胡锦涛：全社会都要大力弘扬尊师重教的风气 为什么入司前师傅的许诺变成入司后徒弟的抱怨？ 为什么徒弟对师傅无止境的要求，却毫无感恩之心？ 为什么育成团队之间关系冷漠，甚至恶劣，相互倾轧？ 为什么老员工、绩优员工难于管理，管理动作难以执行？ 师承文化是营销队伍的迫切需要 师徒观念亟待强化 师徒职责亟待明确 职场伦理亟待规范 团队关系简单和谐 一、导言 二、解读师承文化 三、师承文化对团队发展的作用 四、师承文化在团队中的实践 新华营销文化的内涵 开放互学 简单和谐 尊师爱徒 双赢共好 师徒关系是新华营销队伍的基本关系 是新华企业文化和新华营销文化在营销队伍中的具体体现 是公司责任、团队责任、个人责任的主要体现方式 是团队和个人成长的基本路径 师承文化的核心内涵是责任！ 师徒关系的行为准则 崇尚平等 崇尚平等，不只是指物质上的“相等”或“平均”，更是在精神上互相理解，互相尊重。 『人格平等』 师徒之间不是庸俗的等级尊卑关系，而是健康 的平等互助关系。 『机会平等』 人人都有同样的机会去发挥自己的智慧和能力。 『制度平等』 作为师傅不是简单的要求，要以身作则，率先垂 范，目标统一，求同存异，双赢共好。 崇尚专业 专业是指在工作实践中，长期从事的具体作业规范和技能，是师徒传承的桥梁和标准。 『理念专业化』 对寿险营销工作有正确理念与认知，掌握公 司政策，紧跟公司节奏。 『行为专业化』 在寿险营销中的言行举止、工作习惯具有专 业化特色。 『技能专业化』 懂管理、会增员、专辅导、精销售、拓市场、 勤总结，构建学习型团队。 崇尚人才 《基本法（2007版）》和一系列营销制度的宗旨都是围绕着人才经营而展开，优秀的营销人才是公司营销业务实现可持续发展的根本保障。 『发掘人才』 辨才、选才。 『培养人才』 资源向优秀人才倾斜，建立人才机制，建立积 极进取的价值观。 『尊重人才』 肯定工作成果，提供发展空间，做好职涯规划。 崇尚忠诚 忠诚是我国传统文化所推崇的基本道德范畴，也是衡量人品的基本标准之一，它是营销人员对团队认同感、归属感的具体体现。 『忠诚行业』 坚定从业信心，树立诚信观念，遵守行业规则。 『忠诚公司』 自觉维护公司利益，忠诚于公司、爱护公司， 以自身良好言行来维护公司品牌。 『忠诚团队』 团队需要培养责任意识，人尽其用，创建积极 和谐氛围，增强团队凝聚力。 『忠诚客户』 维护客户利益，把公司的保障和关爱送到客户 手中。 一、导言 二、解读师承文化 三、师承文化对团队发展的作用 四、师承文化在团队中的实践 师承文化对