内审概论资料讲解.ppt

（续上） 2.4审核方式 ●顺向追踪：按照质量管理体系运行的顺序进行审核，如从文件内容查到实施情况，从生产制造过程的第一道工序到最后一道工序（不是逐道工序查证，而是抽样），从影响质量的因素查到其结果，从接收订单开始跟踪到交付。这种从根到枝到叶的审核方式的优点是：可以系统了解体系运作的整个过程，查证其接口和协调情况，但耗时较长。 ●逆向追溯：按照质量管理体系运行反向进行审核，如从实施情况查到文件，从后面工序要到前面工序，从交付查到订单，从形成的结果查到影响质量的因素。这种从叶到枝到根的审核方式的优点是：从质量管理体系运行所形成的结果查起，有强烈的针对性，切实具体，但在问题复杂且审核时间有限时，不易达到预期的目的。 ●过程审核：这种方式是以过程为中心进行审核。一个过程往往涉及两个以上的部门，往往要得到不同部门去审核才能达到审核此过程的要求。这种方式的优点是：目标集中，更易体现与体系标准或体系文件的符合性，其缺点是审核效率较低，因此路线安排要合理。缺乏经验的审核员常采用此法。 （续上） ●部门审核 这种方式是以部门为中心进行审核。一个部门往往承担若干过程的职能，因此审核时应以其主要质量职能（也即主要业务内容或其之一）为主线进行审核，不可能也没有必要把这个部门有关的所有过程都查到，但不能遗漏主要质量职能。这种方式的优点是：审核效率高，但审核内容比较分散，因此思路要清晰，并注意