新任主管管理能力发展课程——绩效管理课程PPT.pptVIP

绩效管理课程Performance Management 课程目标 发现绩效管理盲点 订定绩效标准，掌握绩效状况，采取管理对策 面对绩效问题，采取绩效改善方案 进行绩效反馈，透过绩效面谈，激励与提升绩效水平 课程表 上午 绩效管理盲点 员工绩效表现与管理对策 下午 面对与解决绩效问题 绩效反馈与辅导 绩效管理个案研究 影响员工绩效因素 绩效管理三个层次 绩效管理状况自我评估 绩效管理常见盲点 常见管理偏差行为 绩效标准、表现与管理对策 绩效管理与绩效水平 绩效衡量两大范畴 探讨问题 行为和结果之间有什么关联? 只重视结果，而忽略行为，会产生甚么现象? 如何决定部属应该展现哪些行为? 如何描述并向部属传达你所期待的行为? 甚么情况下要量化行为指标? 如何量化? 行为与结果 __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ 绩效衡量两大范畴 描述期待的行为 – 练习 行为描述到行为量化 – 练习 传达你期待的行为 绩效表现与管理对策 绩效表现状态 工作岗位与绩效表现 有效激励