联想集团市场营销管理知识(51页)详解.ppt

杨晓伟、兰 星、谭福源、 于 洋、王天奇、江 梅、 一、公司简介 二、营销环境分析 （一）宏观环境分析 （二）微观环境分析 （三）SWOT分析 三 、营销STP分析 （一）市场细分战略 （二）目标市场战略 （三）市场定位战略 四、营销4P策略 （一）产品策略 （二）价格策略 （三）分销策略 （四）促销策略 五、小组关注问题 联想公司简介 一、历史 于1984年在北京成立， 1994年，联想在香港证券交易所成功上市； 1998年，联想生产了自有品牌的第一百万台个人电脑 2003年，更换其英文标识为“Lenovo” 2004年，正式更名为“Lenovo”。 二、 荣誉 2002年9月于中国上市企业百强位列第六 2002年9月，荣获“全国质量管理奖” 2002年底荣登前五，品牌价值达到￥198.32亿 2003年1月，在《亚洲货币》中获得多个第一名 2008年12月荣获2008中国最具社会责任企业奖 三、 市场占有 2008年，联想在中国的市场占有率已从去年第一季度的35％下滑到今年同期的25％ 以2008全年计，联想出货量增长8.7%至2186.9万台，较10.9%的市场平均速度慢，全球市场占有率由7.4%下跌至7.2%。 四、 利润 营销环境分析 一、宏观环境 （PEST模型） 1、政治因素 和平与发展”是当代世界的两大主题，是世界各国人民的共同愿望， 随着WTO世贸组织的加入，我国进一步成为全球电子信息产业大国，综合国际竞争力提升， 积极参与国际标准制定，在许多领域增加了话语权，产业安全状况有所好转。 2、经济因素 自2008年下半年以来，国际金融危机越演越烈，计算机市场下降趋势明显 随着奥运会的举办以及亚洲博鳌论坛的开展，进一步提高了其品牌知名度 联想早在2004年就推出的针对农村市场的“圆梦计划”，“电脑下乡”这一政策的推出，对于联想来说，和“圆梦计划”将形成递进的关系，进一步扩大市场 3、 社会文化因素 （1）生活方式的变化 信息技术及各种新型信息设备广泛应用，逐步实现整个社会生活的信息化 现代科学技术不段刷新人们的思想观念 社会财富的品种和质量增加和改进 （2） 人口增长进程及分布的影响 中国人口年龄结构呈现“两头小、中间大”的格局持续保持，前景仍是十分乐观的。 从未来世界人口分布趋势以及电脑的经济、实用及时尚的特点来看，这一行业的未来发展趋势是向发展中国家挺进。 4、科技因素 国家“以信息化带动工业化”战略已开始进入实施阶段 电子政务、电子商务工程继续实施，这对计算机市场的持续增长起到了重要作用 西部大开发相关的通信基础设施建设和交通设施建设也对IT市场的增长起到了积极的作用 5、 环保因素 电子垃圾大量产生 全面协调可持续的发展观 和谐社会建设的环境要求 两型社会建设要求 二、 微观环境 1、顾客 两大类客户，一类是指名的大客户，客户主要集中在政教系统、金融、电信等大行业；另一类是其他的个人、家庭、中小企业、中小政教客户。 成立两个新的业务集团，一个为成熟市场集团，专注于成熟市场客户;另一个为专注于新兴市场客户的新兴市场集团 2、竞争者 联想式的“中国造”更多的是一种规模组装的优势，联想的组装规模在中国最大，但比戴尔的全球规模就相形见绌 戴尔的直销具有成本优势，而联想则拥有渠道的覆盖面的优势。 2008年，联想在中国ＰＣ市场的份额受到了惠普、戴尔、宏碁等厂商的蚕食，联想在中国的市场占有率已从去年第一季度的35％下滑到今年同期的25％，惠普的市场份额超过10％，而第三名戴尔则逼近10％ 在家电下乡这一环节上，中国政府针对基础设施的4万亿投资，对IT行业巨头来说是一块巨大的蛋糕，相互之间竞争激烈 3、公众 从刚开始的一个小型服务公司，成长为计算机行业的巨头，引起了广泛的社会关注 作为不断发展的民族工业，联想获得了政府政策资金等方面广泛的支持 同时国内广大的消费者，也十分亲睐民族品牌 社会舆论也广泛宣传这成长中的民族品牌，为其发展壮大营造了良好的环境 三、营销STP战略 Ａ、市场细分战略 近日,联想集团在广州发布了全新的消费电脑业务战略,宣布2009年将推出近50款消费电脑产品,主攻年轻白领、游戏玩家、大学生和农村用户等四大新兴客户市场 联想在消费电脑市场上的产品策略主要是抓住一体电脑、超轻薄、3G等细分市场的重大机遇 在农村市场上,联想将配合“电脑下乡”推出专门的“四个一”工程, 彻底消除农村用户的后顾之忧 针对3G市场,联想已经和移动、联通、电信三大运营商展开深入合作,将在第一时间推出