淘宝指数 让我们轻松把握消费者的心里课件.pptVIP

淘宝指数 轻松把握消费者心理 1.淘宝指数的含义 2.现实数据的理解 2.现实数据的理解 2）数据保护 成交金额指数：淘宝指数不会透露任何与成交金额相关数据，如有相关数据，均按照分布曲线，以指数化处理。 用户保护：淘宝指数不会公开透露任何与消费者个人相关数据。如有相关数据，均按照细分人群，指数化处理。 卖家经营数据：淘宝指数不会公开透露任何与卖家、店铺经营相关的商业机密数据。 （3）数据过滤 基于支付宝真实成交数据，过滤未付款及退款交易。 基于正常记录交易，过滤超大额、超小额及有刷信用嫌疑交易。 聚划算、淘金币等营销活动带来的成交，均在自然成交之外单独计算。 2.现实数据的理解 （4）数据覆盖度 商品体系：覆盖淘宝热门成交商品90%以上 人群指数：覆盖淘宝全网用户90%以上 成交数据：统计数据覆盖成交100% 数据准确性90%以上 （5）数据定义 性别：基于注册信息和淘宝购物记录，结合相关算法，判断用户性别 身份：基于注册信息与淘宝购物记录，结合相关算法，判断用户身份 年龄：基于注册信息与淘宝购物记录，结合相关算法，判断用户年龄 2.现实数据的理解 地域：基于登录ip与收获地址 星座：基于注册信息 爱好：根据用户在淘宝历史行为(浏览、搜索、购买)结合算法确定 均价：该商品在淘宝全网的均价 热销指数：基于该商品最近7天的销售量，指数化处理后得出 成交笔数：该商品最近7天的销售笔数 相关款式：和该商品的属性相近的其他同类商品 相关风格：和该商品的风格相近的其他风格 热销宝贝：该款商品的热销宝贝 3.淘宝指数目前的作用 淘宝指数对于卖家而言：是一个很好的数据分析工具，通过淘宝指数可以很轻松的获知购买自己产品的年龄阶层，性别以及地域甚至星座和爱好等等，淘宝通过对买家在全站的消费状况和个人资料将这个消费者进行了详细的特征归纳，让卖家对自己产品的消费者有了清晰明了的认识，让卖家旺旺另一端的消费者一下子就清晰了，这样卖家就可以根据自己客户的特征合适的调整自己店铺的营销策略、产品定位以及店铺装修等等。对于卖家而言这就是一个免费而强大的市场调研工具，对于企业的生产销售都有最直接的指导作用。 3.淘宝指数目前的作用 淘宝指数对于买家而言：通过淘宝庞大的购物信息，淘宝指数可以很清晰的将所要购买产品类目目前的流行趋势和市场评价呈现给买家，这是目前其他的购物导航以及社区导购都不能实现的，通过流行趋势，以及有趣的星座地域等属性分内，买家很容易就知道目前流行什么款式的衣服，大家选择的都是什么类别的数码产品。国人大部分都是有购物羊群效应的，因为大家都购买了，自己再购买能跟得上时尚，购买数码产品有这么多人都买了可以减少自己的风险压力。而在热销产品下则有产品的链接，可以直接到达产品页面查看产品的介绍以及评价，使消费者更容易了解产品。 3.淘宝指数目前的作用 对于淘宝而言这款淘宝指数则一箭双雕：对卖家能够提高卖家市场的激烈竞争，淘宝指数的公开，使得卖家更清晰的了解了目前的市场状况，从而使得市场竞争更加厉害，顺带也会提高淘宝直通车的竞争力度。对于买家能够提高自己的消费者网购意见领袖地位。当网购消费者把淘宝指数当做意见领袖，网购问淘宝时，意味着淘宝会更容易吸引流量，这时候的淘宝甚至可以左右消费者。到一定的时期，一件不畅销的衣服只要淘宝把它放进指数排行榜里它也能够畅销。淘宝指数将随着淘宝网市场的扩展左右电子商务市场。 1 淘宝指数的含义 2 现实数据的理解 3 淘宝指数目前的作用 淘宝指数是淘宝官方的免费的数据分享平台，已于2011年年底上线，通过它，用户可以窥探淘宝购物数据，了解淘宝购物趋势。而且产品不仅仅针对淘宝卖家，还包括淘宝买家及广大的第三方用户。同时承诺将永久免费服务，成为阿里巴巴旗下一强大精准的数据产品。 （1）数据来源 商品数据：来自于对淘宝全站热门宝贝的相关属性统计，经过算法聚合而成。 成交数据：来自于淘宝全站(含集市、商城)最近7天的后台真实成交数据。(后续会扩展到30天及更长时间) 人群数据：来自于用户在淘宝、支付宝上的注册信息，及过去12个月的购物行为数据，经过数据挖掘及相关算法整理后得出。 热销指数：购买该宝贝的近7天销量、近30天销量 价格指数：购买该宝贝价格的平均值 相关款式：购买了该宝贝的人还买了同类目下的其他宝贝 相关风格：和该宝贝在同CPV下的宝贝